Artykuły na: Grafik klubu

Kara za nieobecność

W WodGuru macie możliwość stosowania kar za nieobecność. To znaczy - jeśli klubowicz jest zapisany na zajęcia i się na nich nie pojawi, system zaproponuje naliczenie kary.

Gdzie się włącza kary za nieobecność?



Musimy mieć włączony moduł portfela.
Wchodzimy w Ustawienia > Zajęcia i zapisy i edytujemy sekcję ustawień zapisów. Tam ustawiamy, ile ma wynosić kara za nieodwołaną rezerwację.



Kiedy system nalicza karę za nieobecność?



Gdy klubowicz nie pojawi się na zajęciach, wypisujemy go z zajęć, na które nie dotarł. Wtedy system spyta, czy naliczyć karę za nieobecność. Kwota wpadnie do portfela jako dług, który klubowicz będzie musiał spłacić.

Każdorazowo możemy zdecydować, czy chcemy karę naliczyć, czy z jakiegoś powodu wypisujemy klubowicza bez konsekwencji finansowych.



Jak można zmienić wysokość kary w trakcie naliczania?



Jeśli chcemy w konkretnym przypadku naliczyć inną kwotę jako karę za nieobecność, można ją łatwo edytować w taki sposób:



Jak włączyć możliwość samodzielnego spłacania długu przez klubowicza?



Musimy mieć włączone Płatności online
Jeśli są włączone, to wchodzimy do zakładki Ustawienia > Płatności online i tam pozwalamy na spłatę portfela, włączając suwak po prawej stronie:



Jak ustawić, żeby nie można było się zapisywać na zajęcia mając dług w portfelu?



Blokadę zapisów uzależniamy od stanu portfela dla każdego karnetu oddzielnie, w jego ustawieniach (Ustawienia > Karnety). Gdy ustawimy tam wartość 0, system nie pozwoli na zapis, gdy w portfelu będzie jakikolwiek dług. Możemy tam ustawić również jakąkolwiek inną wartość - np. równą wysokości kary. Wtedy klubowicz będzie musiał uzupełnić portfel do wymaganej kwoty, żeby móc się zapisać na zajęcia.



Sprawdź, w jaki sposób można zarządzać zapisami i karami za nieobecność w przypadku osób z kartą Multisport:
Jak obsłużyć klubowiczów z kartą Multisport

Aktualizowane na: 02/11/2022

Czy ten artykuł był pomocny?

Podziel się swoją opinią

Anuluj

Dziękuję!