Jak obsłużyć klubowiczów z kartą Multisport

Dowiedz się, jak najlepiej poradzić sobie z multisportowcami w naszym systemie.


Używamy "Mutlisport" jako przykładu. Podobnie można działać z każdym innym podobnym benefitowym podmiotem.

1. Karnet

Chcemy mieć klubowiczów z multisportem w systemie, ale nie chcemy bawić się w przedłużanie im karnetów.

Najlepiej stworzyć karnet na długi okres czasu np. 12 miesięcy za 0zł. Rejestracja klubowicza z takim karnetem pozwoli nam trzymać go w naszej bazie + klubowicz ten ma normalne konto i może zapisywać się na zajęcia jak każdy inny klubowicz.

2. Nieobecności

Brak zaangażowania klubowiczów z kartą multisport to podstawowy problem, który musimy rozwiązać. Największa bolączka klubów to zajmowanie miejsc przez multisportowców i nie przychodzenie na zajęcia.

Jest kilka sposobów jak sobie z tym radzić:

Kary za nieobecność. WodGuru daje Wam możliwość nakładania kar za nie przychodzenie na zajęcia. Wysokość kary ustawiamy w Ustawienia > Zajęcia i zapisy.

Blokada zapisów z ujemnym portfelem. System pozwala Wam na zablokowanie możliwości zapisu osobom z długiem w portfelu. (Sprawdź, jak działa Portfel)

Minimalna kwota w portfelu wymagana do zapisu. Możecie ustalić, że dla konkretnego karnetu obowiązuje kwota X wpłacona do portfela. Jeśli saldo będzie niższe, klubowicz nie będzie mógł zapisać się na zajęcia. Ustawiamy to w: Ustawienia > Karnety, wchodząc w edycję konkretnego karnetu. Klubowicz, który nie będzie mieć wymaganej kwoty, zobaczy taką informację:

3. Rozliczanie z multisportem

WodGuru daje Wam możliwość wystawiania faktur. W przypadku multisportu, po każdym miesiącu musimy wystawić fakturę z ilością wejść z użyciem karty multisport w Waszym klubie.

Najlepiej:

stworzyć produkt, o nazwie "Wejście multisport", z ceną, którą macie na umowie z multisportem (zakładka Magazyn)
stworzyć konto gościa i dodać do tego konta dane do faktury multisportu





raz w miesiącu zrobić sprzedaż np 100 x Wejście mutlisport



💡 Zastanawiasz się nad dalszą współpracą z Benefit Systems i innymi właścicielami kart partnerskich? Sprawdź, co piszemy na ten temat na naszym blogu:
Czy rezygnować z kart Multisport w klubie fitness?

Aktualizowane na: 06/04/2023