Ten artykuł jest również dostępny w:

Dlaczego klubowicz nie otrzymuje emaili

Najczęstsze powody nie dostarczania maili.

Jeżeli jest problem ze znalezieniem maila wysłanego przez WodGuru, warto sprawdzić foldery "Inne" lub "Spam". To jest rozwiązanie na 90% problemów typu "Mail do mnie nie dochodzi".

To, czy email został dostarczony do klubowicza czy nie, możecie sprawdzić w zakładce Komunikacja > Historia wiadomości

Jeżeli mail faktycznie nie doszedł do klubowicza / współpracownika, najczęstszymi powodami są:

Literówka (zwróćcie uwagę na kropki, myślniki i inne znaki specjalne w adresie email)
Firmowa skrzynka mailowa. Nie widzimy problemów z dostarczaniem maili na wszystkie znane nam adresy typu: @gmail / @onet / @wp / @o2 itp. Problemy zdarzają się z firmowy skrzynkami np. biuro@kowalskipodatki.pl, które mogą być skonfigurowane w mocno rygorystyczny sposób i odbijać nasze maile / traktować je jak spam. Zachęcamy do użycia prywatnych adresów email, najlepiej tych założonych w popularnych serwisach.

Aktualizowane na: 28/11/2023