Wysyłka SMSów
Spis treści:
Wstęp - podstawowe info
Włączenie moduły SMS
Konfiguracja
Krok po kroku
Typy SMSów
2waySMS
Cennik
Wysyłka SMSów
Jak rozwiązać błąd przy wysyłce SMSów?
Przekierowanie odpowiedzi w SerwerSMS
Zobacz jak włączyć i wysyłać smsy do swoich klubowiczów.
WodGuru jest zintegrowane z systemem SerwerSMS. Aby wysyłać SMSy, w pierwszej kolejności trzeba utworzyć konto w tym serwisie i podpiąć je w swoim panelu WodGuru. Nasz system jedynie pośredniczy w wysyłce smsów, rozliczenia i zaawansowane ustawienia są robione bezpośrednio z serwisem SerwerSMS.
Konto w serwisie SerwerSMS można utworzyć klikając na ten link: https://panel.serwersms.pl/rejestracja
Ustawienia wysyłki wiadomości email i sms możemy znaleźć w zakładce Ustawienia > Wysyłka wiadomości. Klikamy Połącz.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/screenshot-2021-02-10-at-13470_rv4v71.png)
Po kliknięciu Połącz musimy dodać do WodGuru dane z SerwerSMS. Pojawi się taka instrukcja:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/polaczzeswoimkontemsmsduzepng_jd5pqu.png)
Upewnij się, że masz konto SerwerSMS. Założysz je tutaj: https://panel.serwersms.pl/rejestracja
Zaloguj się na nie i odwiedź ten link: https://panel.serwersms.pl/index.php?page=zdalnie
Wejdź w Użytkownicy API
![Użytkownicy API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsserweruzytkownicyapi_3uum0z.png)
Kliknij "+", żeby stworzyć nowego użytkownika API.
![Dodaj użytkownika API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsserweruzytkownicyapi-kopia_hj2obt.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_1gye1li.png)
Wpisz dane tego użytkownika do WodGuru. Zwróć uwagę, że nazwa poprzedzona jest "webapi_" 😊
![Login i hasło użytkownika API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsserwerwodguru_aryxo0.png)
Gdy wpiszemy prawidłowe dane i uda się nawiązać połączenie, możemy przejść do dalszej konfiguracji:
Limity: widzimy ile smsów jeszcze mamy dostępnych do wysłania
Ustawienia: wybór typu smsa, który chcemy wysłać
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsjpg_34nxm.jpg)
Jeśli chcesz wysyłać SMSy dłuższe niż 160 znaków, zmień ustawienia na swoim koncie serwersms.pl. Zaloguj się tam, wejdź w Ustawienia konta, a potem Preferencje i wybierz, ile maksymalnie smsów ma przepuszczać bramka - domyślnie ustawiony jest 1 SMS o długości 160 znaków.
![Ustawienia długości wysyłanych SMSów w SerwerSMS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_1d47wq1.png)
Wspieramy dwa typy wysyłki smsów:
ECO - tańsze, brak polskich znaków, wysyłane z losowego numeru - brak możliwości edycji pola nadawcy. Serwersms.pl włącza je na zlecenie - napiszcie do nich na helpdesk.
FULL - droższe, możliwe polskie znaki, możliwość edycji pola nadawcy.
Edycja pola nadawcy, odbywa się bezpośrednio w SerwerSMS, o tutaj:
https://panel.serwersms.pl/index.php?page=numerynadawcy
2waySMS umożliwia waszym klubowiczom odpowiedź na Smsy, które zostały przez was wysłane. Domyślnie w opcji testowej oraz po doładowaniu konta 2waySMS jest dostępne.
Aby 2waySMS działało, musicie to ustawić w Ustawienia konta > Preferencje. I przy "Domyślnej nazwy nadawcy" wybrać Komunikację dwukierunkową, w ten sposób:
Oprócz tego, musicie również w WodGuru w Ustawienia > Wysyłka wiadomości, przy SMSach zaznaczyć jako nadawcę 2waySMS.
Po włączeniu 2waySMS Smsy będą dochodziły z losowego numeru, ale klubowicze będą mogli na nie odpowiedzieć
Cennik smsów znajdziesz w zakładce Ustawienia > Wysyłka wiadomości w WodGuru.
Po rejestracji w SerwerSMS, koniecznie napiszcie do ich działu pomocy że jesteście klientami WodGuru. Dostaniecie preferencyjne stawki za SMSy.
Wszędzie gdzie znajdziecie opcję "Wyślij wiadomość" będzie opcja wysyłki maila lub SMSa.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/screenshot-2020-03-10-at-12-05_1uupoh8.png)
Wysyłka wiadomości wygląda tak:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/screenshot-2020-03-10-at-13-16_q11984.png)
Generalnie, błędy rzadko się trafiają Ale w momencie, gdy się pojawiają - chcemy je jak najszybciej rozwiązać.
Najważniejsze to to, abyście sprawdzili czy wszystkie dane, które podaliście w WodGuru są takie same jak w SerwerSMS.
Warto sprawdzić swoje konto w SerwerSMS, żeby upewnić się, czy nie ma dodatkowej informacji odnośnie błędu.
Jednym z częstych błędów, na który nie znajdziecie rozwiązania bezpośrednio na profilu jest problem z adresem IP.
W tym przypadku dodatkowo dostajecie e-mail od SerwerSMS z informacją, że zostały odnotowane nieudane próby wysyłki.
Co możesz zrobić w tej sytuacji?
Wejdź w menu Ustawienia Interfejsów
Kliknij HTTP API
Kliknij Autoryzacja API
Usuń wszystkie adresy IP, które tam są w celu wyłączenia blokady :)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/usuwanie-ip_1bihbdm.jpg)
I tyle! Po tym spróbuj ponownie wysłać wiadomość. 😊 Jeżeli nadal wystąpiłby jakiś błąd - skontaktuj się z nami.
Jeśli klubowicz odpowie na SMSa od Was, znajdziecie tę odpowiedź w serwersms.pl. Takie odpowiedzi można łatwo przekierować do siebie na maila lub SMSa.
SerwerSMS podpowiada nam, w jaki sposób to zrobić
"Opcja przekierowania odpowiedzi jest możliwa w formie e-mail i jest to bezpłatne lub w formie SMS na inny numer. W przypadku przekazania wiadomości na inny numer w formie SMS koszt za wiadomość do 160 znaków wynosi 0,09 pln netto. Przekierowanie można ustawić w panelu klienta w zakładce odbieranie wiadomości=>odpowiedzi SMS ECO=>symbol koła zębatego=>numer telefonu."
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/imagedlo9kf_157z7jo.png)
💡 Warto sprawdzić też:
Tworzenie listy zadań
Automatyzacja wysyłki emaili i smsów
Wstęp - podstawowe info
Włączenie moduły SMS
Konfiguracja
Krok po kroku
Typy SMSów
2waySMS
Cennik
Wysyłka SMSów
Jak rozwiązać błąd przy wysyłce SMSów?
Przekierowanie odpowiedzi w SerwerSMS
Moduł: SMSy
Zobacz jak włączyć i wysyłać smsy do swoich klubowiczów.
WodGuru jest zintegrowane z systemem SerwerSMS. Aby wysyłać SMSy, w pierwszej kolejności trzeba utworzyć konto w tym serwisie i podpiąć je w swoim panelu WodGuru. Nasz system jedynie pośredniczy w wysyłce smsów, rozliczenia i zaawansowane ustawienia są robione bezpośrednio z serwisem SerwerSMS.
Konto w serwisie SerwerSMS można utworzyć klikając na ten link: https://panel.serwersms.pl/rejestracja
Włączenie modułu SMS.
Ustawienia wysyłki wiadomości email i sms możemy znaleźć w zakładce Ustawienia > Wysyłka wiadomości. Klikamy Połącz.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/screenshot-2021-02-10-at-13470_rv4v71.png)
Konfiguracja
Po kliknięciu Połącz musimy dodać do WodGuru dane z SerwerSMS. Pojawi się taka instrukcja:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/polaczzeswoimkontemsmsduzepng_jd5pqu.png)
Czyli po kolei:
Upewnij się, że masz konto SerwerSMS. Założysz je tutaj: https://panel.serwersms.pl/rejestracja
Zaloguj się na nie i odwiedź ten link: https://panel.serwersms.pl/index.php?page=zdalnie
Wejdź w Użytkownicy API
![Użytkownicy API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsserweruzytkownicyapi_3uum0z.png)
Kliknij "+", żeby stworzyć nowego użytkownika API.
![Dodaj użytkownika API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsserweruzytkownicyapi-kopia_hj2obt.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_1gye1li.png)
Wpisz dane tego użytkownika do WodGuru. Zwróć uwagę, że nazwa poprzedzona jest "webapi_" 😊
![Login i hasło użytkownika API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsserwerwodguru_aryxo0.png)
Gdy wpiszemy prawidłowe dane i uda się nawiązać połączenie, możemy przejść do dalszej konfiguracji:
Limity: widzimy ile smsów jeszcze mamy dostępnych do wysłania
Ustawienia: wybór typu smsa, który chcemy wysłać
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/smsjpg_34nxm.jpg)
Jeśli chcesz wysyłać SMSy dłuższe niż 160 znaków, zmień ustawienia na swoim koncie serwersms.pl. Zaloguj się tam, wejdź w Ustawienia konta, a potem Preferencje i wybierz, ile maksymalnie smsów ma przepuszczać bramka - domyślnie ustawiony jest 1 SMS o długości 160 znaków.
![Ustawienia długości wysyłanych SMSów w SerwerSMS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_1d47wq1.png)
Typy SMSów
Wspieramy dwa typy wysyłki smsów:
ECO - tańsze, brak polskich znaków, wysyłane z losowego numeru - brak możliwości edycji pola nadawcy. Serwersms.pl włącza je na zlecenie - napiszcie do nich na helpdesk.
FULL - droższe, możliwe polskie znaki, możliwość edycji pola nadawcy.
Edycja pola nadawcy, odbywa się bezpośrednio w SerwerSMS, o tutaj:
https://panel.serwersms.pl/index.php?page=numerynadawcy
2waySMS
2waySMS umożliwia waszym klubowiczom odpowiedź na Smsy, które zostały przez was wysłane. Domyślnie w opcji testowej oraz po doładowaniu konta 2waySMS jest dostępne.
Aby 2waySMS działało, musicie to ustawić w Ustawienia konta > Preferencje. I przy "Domyślnej nazwy nadawcy" wybrać Komunikację dwukierunkową, w ten sposób:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/serwer_1htp4br.jpg)
Oprócz tego, musicie również w WodGuru w Ustawienia > Wysyłka wiadomości, przy SMSach zaznaczyć jako nadawcę 2waySMS.
Po włączeniu 2waySMS Smsy będą dochodziły z losowego numeru, ale klubowicze będą mogli na nie odpowiedzieć
Cennik
Cennik smsów znajdziesz w zakładce Ustawienia > Wysyłka wiadomości w WodGuru.
Po rejestracji w SerwerSMS, koniecznie napiszcie do ich działu pomocy że jesteście klientami WodGuru. Dostaniecie preferencyjne stawki za SMSy.
Wysyłka SMSów
Wszędzie gdzie znajdziecie opcję "Wyślij wiadomość" będzie opcja wysyłki maila lub SMSa.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/screenshot-2020-03-10-at-12-05_1uupoh8.png)
Wysyłka wiadomości wygląda tak:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/screenshot-2020-03-10-at-13-16_q11984.png)
Błąd z wysyłką SMSów? Oto, jak rozwiązać!
Generalnie, błędy rzadko się trafiają Ale w momencie, gdy się pojawiają - chcemy je jak najszybciej rozwiązać.
Najważniejsze to to, abyście sprawdzili czy wszystkie dane, które podaliście w WodGuru są takie same jak w SerwerSMS.
Warto sprawdzić swoje konto w SerwerSMS, żeby upewnić się, czy nie ma dodatkowej informacji odnośnie błędu.
Nieautoryzowany adres IP
Jednym z częstych błędów, na który nie znajdziecie rozwiązania bezpośrednio na profilu jest problem z adresem IP.
W tym przypadku dodatkowo dostajecie e-mail od SerwerSMS z informacją, że zostały odnotowane nieudane próby wysyłki.
Co możesz zrobić w tej sytuacji?
Wejdź w menu Ustawienia Interfejsów
Kliknij HTTP API
Kliknij Autoryzacja API
Usuń wszystkie adresy IP, które tam są w celu wyłączenia blokady :)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/usuwanie-ip_1bihbdm.jpg)
I tyle! Po tym spróbuj ponownie wysłać wiadomość. 😊 Jeżeli nadal wystąpiłby jakiś błąd - skontaktuj się z nami.
Przekierowanie odpowiedzi w SerwerSMS
Jeśli klubowicz odpowie na SMSa od Was, znajdziecie tę odpowiedź w serwersms.pl. Takie odpowiedzi można łatwo przekierować do siebie na maila lub SMSa.
SerwerSMS podpowiada nam, w jaki sposób to zrobić
"Opcja przekierowania odpowiedzi jest możliwa w formie e-mail i jest to bezpłatne lub w formie SMS na inny numer. W przypadku przekazania wiadomości na inny numer w formie SMS koszt za wiadomość do 160 znaków wynosi 0,09 pln netto. Przekierowanie można ustawić w panelu klienta w zakładce odbieranie wiadomości=>odpowiedzi SMS ECO=>symbol koła zębatego=>numer telefonu."
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/imagedlo9kf_157z7jo.png)
💡 Warto sprawdzić też:
Tworzenie listy zadań
Automatyzacja wysyłki emaili i smsów
Aktualizowane na: 14/02/2024
Dziękuję!