Artykuły na: Komunikacja
Ten artykuł jest również dostępny w:

Wysyłka SMSów

Spis treści:

Wstęp - podstawowe info
Włączenie moduły SMS
Konfiguracja
Krok po kroku
Typy SMSów
2waySMS
Cennik
Wysyłka SMSów
Jak rozwiązać błąd przy wysyłce SMSów?
Przekierowanie odpowiedzi w SerwerSMS

Moduł: SMSy



Zobacz jak włączyć i wysyłać smsy do swoich klubowiczów.


WodGuru jest zintegrowane z systemem SerwerSMS. Aby wysyłać SMSy, w pierwszej kolejności trzeba utworzyć konto w tym serwisie i podpiąć je w swoim panelu WodGuru. Nasz system jedynie pośredniczy w wysyłce smsów, rozliczenia i zaawansowane ustawienia są robione bezpośrednio z serwisem SerwerSMS.

Konto w serwisie SerwerSMS można utworzyć klikając na ten link: https://panel.serwersms.pl/rejestracja

Włączenie modułu SMS.



Ustawienia wysyłki wiadomości email i sms możemy znaleźć w zakładce Ustawienia > Wysyłka wiadomości. Klikamy Połącz.



Konfiguracja



Po kliknięciu Połącz musimy dodać do WodGuru dane z SerwerSMS. Pojawi się taka instrukcja:



Czyli po kolei:



Upewnij się, że masz konto SerwerSMS. Założysz je tutaj: https://panel.serwersms.pl/rejestracja
Zaloguj się na nie i odwiedź ten link: https://panel.serwersms.pl/index.php?page=zdalnie
Wejdź w Użytkownicy API

Użytkownicy API

Kliknij "+", żeby stworzyć nowego użytkownika API.

Dodaj użytkownika API



Wpisz dane tego użytkownika do WodGuru. Zwróć uwagę, że nazwa poprzedzona jest "webapi_" 😊

Login i hasło użytkownika API

Gdy wpiszemy prawidłowe dane i uda się nawiązać połączenie, możemy przejść do dalszej konfiguracji:

Limity: widzimy ile smsów jeszcze mamy dostępnych do wysłania
Ustawienia: wybór typu smsa, który chcemy wysłać



Jeśli chcesz wysyłać SMSy dłuższe niż 160 znaków, zmień ustawienia na swoim koncie serwersms.pl. Zaloguj się tam, wejdź w Ustawienia konta, a potem Preferencje i wybierz, ile maksymalnie smsów ma przepuszczać bramka - domyślnie ustawiony jest 1 SMS o długości 160 znaków.

Ustawienia długości wysyłanych SMSów w SerwerSMS

Typy SMSów



Wspieramy dwa typy wysyłki smsów:

ECO - tańsze, brak polskich znaków, wysyłane z losowego numeru - brak możliwości edycji pola nadawcy. Serwersms.pl włącza je na zlecenie - napiszcie do nich na helpdesk.
FULL - droższe, możliwe polskie znaki, możliwość edycji pola nadawcy.

Edycja pola nadawcy, odbywa się bezpośrednio w SerwerSMS, o tutaj:

https://panel.serwersms.pl/index.php?page=numerynadawcy

2waySMS



2waySMS umożliwia waszym klubowiczom odpowiedź na Smsy, które zostały przez was wysłane. Domyślnie w opcji testowej oraz po doładowaniu konta 2waySMS jest dostępne.

Aby 2waySMS działało, musicie to ustawić w Ustawienia konta > Preferencje. I przy "Domyślnej nazwy nadawcy" wybrać Komunikację dwukierunkową, w ten sposób:



Oprócz tego, musicie również w WodGuru w Ustawienia > Wysyłka wiadomości, przy SMSach zaznaczyć jako nadawcę 2waySMS.

Po włączeniu 2waySMS Smsy będą dochodziły z losowego numeru, ale klubowicze będą mogli na nie odpowiedzieć

Cennik



Cennik smsów znajdziesz w zakładce Ustawienia > Wysyłka wiadomości w WodGuru.

Po rejestracji w SerwerSMS, koniecznie napiszcie do ich działu pomocy że jesteście klientami WodGuru. Dostaniecie preferencyjne stawki za SMSy.

Wysyłka SMSów



Wszędzie gdzie znajdziecie opcję "Wyślij wiadomość" będzie opcja wysyłki maila lub SMSa.



Wysyłka wiadomości wygląda tak:



Błąd z wysyłką SMSów? Oto, jak rozwiązać!



Generalnie, błędy rzadko się trafiają Ale w momencie, gdy się pojawiają - chcemy je jak najszybciej rozwiązać.

Najważniejsze to to, abyście sprawdzili czy wszystkie dane, które podaliście w WodGuru są takie same jak w SerwerSMS.
Warto sprawdzić swoje konto w SerwerSMS, żeby upewnić się, czy nie ma dodatkowej informacji odnośnie błędu.

Nieautoryzowany adres IP


Jednym z częstych błędów, na który nie znajdziecie rozwiązania bezpośrednio na profilu jest problem z adresem IP.
W tym przypadku dodatkowo dostajecie e-mail od SerwerSMS z informacją, że zostały odnotowane nieudane próby wysyłki.

Co możesz zrobić w tej sytuacji?
Wejdź w menu Ustawienia Interfejsów
Kliknij HTTP API
Kliknij Autoryzacja API
Usuń wszystkie adresy IP, które tam są w celu wyłączenia blokady :)



I tyle! Po tym spróbuj ponownie wysłać wiadomość. 😊 Jeżeli nadal wystąpiłby jakiś błąd - skontaktuj się z nami.

Przekierowanie odpowiedzi w SerwerSMS



Jeśli klubowicz odpowie na SMSa od Was, znajdziecie tę odpowiedź w serwersms.pl. Takie odpowiedzi można łatwo przekierować do siebie na maila lub SMSa.

SerwerSMS podpowiada nam, w jaki sposób to zrobić

"Opcja przekierowania odpowiedzi jest możliwa w formie e-mail i jest to bezpłatne lub w formie SMS na inny numer. W przypadku przekazania wiadomości na inny numer w formie SMS koszt za wiadomość do 160 znaków wynosi 0,09 pln netto. Przekierowanie można ustawić w panelu klienta w zakładce odbieranie wiadomości=>odpowiedzi SMS ECO=>symbol koła zębatego=>numer telefonu."



💡 Warto sprawdzić też:

Tworzenie listy zadań
Automatyzacja wysyłki emaili i smsów

Aktualizowane na: 14/02/2024