Spis treści:

Wstęp
Jak włączyć portfel
Jak uzupełnić portfel klubowiczowi
Jak sprzedawać z użyciem portfela
Z czego wynikają rozbieżności w portfelu?
Jak działa spłata portfela bezpośrednio z aplikacji klubowicza
Kiedy jeszcze możemy wykorzystać portfel?

Portfel

W systemie portfel wykorzystywany jest w wielu miejscach, wszystkie zostały tutaj opisane.

Portfel został stworzony, aby klubowicz mógł w nim umieścić środki i korzystać z nich robiąc bezgotówkowe zakupy.

Przykład: Klubowicz daje nam 50zł. Dodajemy je do portfela klubowicza i za każdym razem, gdy kupuje wodę klikamy, że płaci portfelem. Portfel pomniejsza się o daną kwotę, a klubowicz nie musi pamiętać o noszeniu gotówki ze sobą.

Włączenie portfela

Aby włączyć portfel, należy odwiedzić zakładkę Ustawienia --> Moduły:

Uzupełnienie portfela klubowiczowi

W momencie, kiedy klubowicz daje nam gotówkę, aby uzupełnić portfel, wchodzimy w jego profil, gdzie możemy znaleźć:



Po uzupełnieniu portfela, zaczyna nam się tworzyć historia:

Sprzedawanie z użyciem portfela

Teraz, gdy sprzedajemy rzeczy i klubowicz ma wystarczającą kwotę w portfelu, zobaczymy portfel jako jedną z form płatności

Ważne: musimy ustawić kupca, aby portfel się pojawił



Po dokonaniu płatności pojawi się ona w historii portfela klubowicza:

Z czego wynikają rozbieżności w portfelu?

Czasami zdarza się tak, że po wejściu w Edycję klubowicza zauważamy, że kwota na portfelu jest inna niż ta, która się pokazuje po kliknięciu w "spłać portfel".



Z czego wynikają te rozbieżności?

Zasymulujmy jedną sytuację, żeby wytłumaczyć wam jak to działa.

Pracownik wprowadza ręcznie klientowi do portfela 5zł, ponieważ dostał od niego taką gotówkę. Wtedy ta osoba ma +5zł na portfelu.



Klient kupuje karnet za 50zł i drugi produkt również za 50zł ze spłatą na portfel. Więc łącznie wydał 100zł.

Ponieważ miał wcześniej 5zł na plusie, i po tym wydał 100zł, na minusie ma -95.



W momencie, gdy klikamy "spłać dług" system wyszukuje transakcje, tak żeby jak najbardziej zrównać kwotę, która jest pokazana w portfelu. Więc jeżeli ten klient ma -95zł, to system będzie szukał transakcji portfelowych, tak żeby je wyrównać 😉 Nie znajdzie, ponieważ transakcje są na 50zł a w portfelu jest na -95zł. Dlatego zaproponuje te transakcje, które będą najbliższe długowi

Spłata portfela bezpośrednio z aplikacji klubowicza

Jak włączyć:

Trzeba mieć włączone płatności online (Ustawienia > Moduły)

Włączyć opcję spłaty portfela w zakładce (Ustawienia > Płatności online)



Od strony klubowicza wygląda to tak:

Kiedy jeszcze wykorzystujemy portfel

Kupowanie na kreskę - w momencie, gdy klubowicz chce zapłacić później, aby nie zapomnieć o płatności, wybieramy opcję "Zapłaci później". Wtedy kwota transakcji zostaje odjęta od portfela klubowicza. Poniżej przykład konta, któremu sprzedaliśmy karnet używając opcji "Zapłaci później"



Informacja o zadłużeniu pojawi się w wielu miejscach - na liście obecności na zajęciach, w profilu użytkownika. Klubowicz widzi także informacje o zadłużeniu w swojej aplikacji:



Klubowicz w swojej zakładce Portfel ma dostęp do całej historii transakcji:



Więcej o odroczonej płatności przeczytasz tutaj: Odroczenie płatności

Kara za nieobecność - portfel także jest wykorzystywany w momencie, gdy nakładamy na użytkownika karę za nieprzyjście na zajęcia. Taką karę można ustawić w zakładce Grafik.

Ograniczenie zapisów - gdy chcemy ustalić minimalną minimalną kwotę, którą musi mieć w portfelu klubowicz, żeby mógł się zapisać na zajęcia. Ustawiamy to per karnet, czyli w Ustawienia > Karnety.



Jeżeli klubowicz posiada karnet z takim ograniczeniem, to czytnik nie pozwoli mu wejść do klubu w momencie gdy kwota w portfelu jest mniejsza niż wymagana.

Portfel to bardzo przydatna funkcja, z której warto korzystać

Aktualizowane na: 28/08/2024