Karnet odnawialny (umowa)
Spis treści:
Czym jest karnet odnawialny i jak właściwie działa?
Jakie są zasady przedłużania karnetów odnawialnych?
1. Umowa na czas nieokreślony
2. Z określoną liczbą rat
Autoodnowienie umowy
3. Od pierwszego dnia miesiąca
4. Prorata
Metoda płatności: podpięta karta płatnicza
Komunikat o przedłużeniu karnetu odnawialnego
Zniżka lojalnościowa
Maksymalna data zakończenia w okresie wakacyjnym
WodGuru daje możliwość skonfigurowania karnetów tak, aby między poszczególnymi miesiącami zachować ciągłość. Takich karnetów używamy głównie w przypadku umów abonamentowych oraz zawsze wtedy, gdy chcemy uniknąć przerw między zakończeniem jednego karnetu, a rozpoczęciem kolejnego.
Odnawialność karnetu oznacza, że data płatności jest niezmienna.
Przykład:
Klubowicz ma karnet miesięczny , ważny do 10 kwietnia. Klubowicz pojawia się w klubie dopiero 16 kwietnia i dopiero wtedy płaci za następny karnet.
Jeżeli karnet jest odnawialny , nowa data zakończenia karnetu to 10 maja (11.04 - 10.05). Czyli miesiąc od zakończenia ostatniego karnetu.
Jeżeli karnet nie jest odnawialny , karnet startuje w dniu zakupu i nową datą zakończenia karnetu będzie 15 maja (16.04 – 15.05).
O ogólnych zasadach tworzenia karnetów przeczytasz tutaj: Tworzenie karnetów
Płatność za karnet odnawialny pobierana jest co określony czas - jest to czas trwania karnetu. Płatność cykliczna zostanie pobrana za każdą długość od 7 dni w górę.
O tym, w jaki sposób możesz zarejestrować wypowiedzenie klubowicza w systemie i jak zezwolić klubowiczowi na samodzielne wypowiedzenie umowy, przeczytasz tutaj.
Wybranie Na czas nieokreślony oznacza, że umowa którą podpisuje z nami klubowicz jest na czas nieokreślony. To znaczy, że karnet będzie trwał, dopóki klubowicz nie zgłosi, że chce wypowiedzieć umowę.
Jeżeli wybieramy Z określoną liczbą rat oznacza to, że klubowicz podpisuje z nami umowę na określoną liczbę miesięcy.
Przykład:
Karnet OPEN trwa jeden miesiąc, z umową na 6 miesięcy. Oznacza to, że karnet będzie odnawiany co miesiąc przez 6 miesięcy.
Musimy wtedy wprowadzić takie ustawienia:
Ilośc rat odpowiada za czas trwania umowy karnetu.
Autoodnowienie umowy polega na tym, że gdy ustawicie ilość rat w karnecie np. 7, to po ostatniej racie karnet automatycznie odnowi się na ratę 1/7.
System będzie chciał automatycznie odnowić karnet, po jego zakończeniu.
Taki karnet zawsze będzie ustawiany tak, aby zaczynał się pierwszego dnia miesiąca i kończył w dniu ostatnim.
Przykład:
W przypadku rejestracji klubowicza np. 20.10, pierwszą ratę system obliczy tak jakby trwała od 20.10 do 31.10.
Gdy klubowicz podpisuje umowę NIE pierwszego dnia miesiąca, system wyliczy ile powinien kosztować pierwszy karnet w umowie. Zrobi to na podstawie liczby dni, które zostały w miesiącu i odpowiednio zmniejszy cenę.
Opcja dostępna tylko dla karnetów z rozliczaniem od pierwszego dnia miesiąca.
Jeżeli używacie jednego z dostawcy płatności cyklicznych (co raczej jest wymogiem do karnetów odnawialnych😉), to w sytuacji gdy wasz klubowicz zdecyduje się przedłużyć karnet w klubie, przy wyborze metody płatności przez recepcje oprócz standardowych metod płatności pojawi się również możliwość pociągnięcia pieniędzy za ten karnet od razu z karty podpiętej do konta tego klubowicza.
Więc jeżeli klubowicz się śpieszy, nie ma gotówki ale ma podpiętą kartę i chciałby przedłużyć karnet, lub zmienić na inny - możecie zrobić to ręcznie. 😊
W przypadku takiego klubowicza tak samo zadziała sprzedaż produktów. Sprzedając mu produkt, będziecie mogli wybrać metodę płatności online i pociągnie z karty płatniczej 🙂
Jeżeli karnet jest odnawialny i zbliża się data wygaśnięcia, w aplikacji klubowicza na głównym panelu pojawiać się będzie informacja o tym, że w danym dniu karnet zostanie automatycznie przedłużony.
Dla przypomnienia, karnety przedłużane są o godz. 8 rano w dniu wygaśnięcia
Dotyczy to sytuacji w których: karnet jest ciągły i karta została podpięta do profilu klubowicza.
W WodGuru dajemy wam możliwość nagrodzenia klubowiczów, którzy opłacają karnety na czas, ustalając dla nich zniżkę lojalnościową
Jak to możecie zrobić?
Wchodzimy w Ustawienia > Karnety
Klikamy w edycję danego karnetu (ikonka ołówka)
Przewijamy na sam dół Ustawień Zaawansowanych.
Tam zobaczymy Rabat za terminową płatność.
Włączamy i ustalamy kwotę rabatu:
Gotowe! Klubowicz ze swojej strony zobaczy:
Klubowicz może zdecydować, czy chce użyć zniżki lojalnościowej czy innego kodu rabatowego dostępnego w Waszym klubie. Zniżki nie łączą się.
Natomiast jeżeli klubowicz chce przedłużyć karnet wcześniej u Was, zniżka lojalnościowa zostanie również dodania w momencie przedłużania karnetu przez recepcję.
Wystarczy, że klikniecie Przedłuż karnet a zniżka zostanie naliczona w momencie finalizacji zamówienia.
Prawda, że super? 💘
Czyli ratunek dla tych z Was, którzy zamykają się na wakacje i chcą wcześniej zablokować możliwość przedłużania karnetu klubowiczom
Wchodzimy w Ustawienia > Karnety , a następnie w edycję danego karnetu . Przewijamy na sam dół Ustawień Zaawansowanych i tam zobaczymy "Maksymalna data karnetu". Włączamy i wybieramy datę.
Jak to dokładnie będzie działało? Wytłumaczę to na przykładzie.
Ustawiamy maksymalną datę zakończenia jako 30go czerwca.
Kasia ma karnet, którego data wygaśnięcia jest 15go czerwca.
Chce przedłużyć karnet; system pozwoli jej to zrobić, ale jego nowa data wygaśnięcia to będzie 30 czerwca, a nie 15 lipca.
Dzięki temu klubowicze nie będą w stanie przedłużyć karnetu poza datę, którą ustalicie 😉
Tą opcje możecie oczywiście w każdym momencie wyłączyć i edytować.
💡 Warto sprawdzić również:
Wypowiedzenie karnetu odnawialnego (umowy)
Tworzenie i sprzedaż karnetów
Odroczenie płatności
Czym jest karnet odnawialny i jak właściwie działa?
Jakie są zasady przedłużania karnetów odnawialnych?
1. Umowa na czas nieokreślony
2. Z określoną liczbą rat
Autoodnowienie umowy
3. Od pierwszego dnia miesiąca
4. Prorata
Metoda płatności: podpięta karta płatnicza
Komunikat o przedłużeniu karnetu odnawialnego
Zniżka lojalnościowa
Maksymalna data zakończenia w okresie wakacyjnym
Karnet odnawialny (umowa) i wypowiedzenie umowy
WodGuru daje możliwość skonfigurowania karnetów tak, aby między poszczególnymi miesiącami zachować ciągłość. Takich karnetów używamy głównie w przypadku umów abonamentowych oraz zawsze wtedy, gdy chcemy uniknąć przerw między zakończeniem jednego karnetu, a rozpoczęciem kolejnego.
Karnet odnawialny
Odnawialność karnetu oznacza, że data płatności jest niezmienna.
Przykład:
Klubowicz ma karnet miesięczny , ważny do 10 kwietnia. Klubowicz pojawia się w klubie dopiero 16 kwietnia i dopiero wtedy płaci za następny karnet.
Jeżeli karnet jest odnawialny , nowa data zakończenia karnetu to 10 maja (11.04 - 10.05). Czyli miesiąc od zakończenia ostatniego karnetu.
Jeżeli karnet nie jest odnawialny , karnet startuje w dniu zakupu i nową datą zakończenia karnetu będzie 15 maja (16.04 – 15.05).
O ogólnych zasadach tworzenia karnetów przeczytasz tutaj: Tworzenie karnetów
Zasady przedłużania karnetów odnawialnych
Płatność za karnet odnawialny pobierana jest co określony czas - jest to czas trwania karnetu. Płatność cykliczna zostanie pobrana za każdą długość od 7 dni w górę.
O tym, w jaki sposób możesz zarejestrować wypowiedzenie klubowicza w systemie i jak zezwolić klubowiczowi na samodzielne wypowiedzenie umowy, przeczytasz tutaj.
1. Na czas nieokreślony
Wybranie Na czas nieokreślony oznacza, że umowa którą podpisuje z nami klubowicz jest na czas nieokreślony. To znaczy, że karnet będzie trwał, dopóki klubowicz nie zgłosi, że chce wypowiedzieć umowę.
2. Z określoną liczbą rat
Jeżeli wybieramy Z określoną liczbą rat oznacza to, że klubowicz podpisuje z nami umowę na określoną liczbę miesięcy.
Przykład:
Karnet OPEN trwa jeden miesiąc, z umową na 6 miesięcy. Oznacza to, że karnet będzie odnawiany co miesiąc przez 6 miesięcy.
Musimy wtedy wprowadzić takie ustawienia:
Ilośc rat odpowiada za czas trwania umowy karnetu.
Autoodnowienie umowy
Autoodnowienie umowy polega na tym, że gdy ustawicie ilość rat w karnecie np. 7, to po ostatniej racie karnet automatycznie odnowi się na ratę 1/7.
System będzie chciał automatycznie odnowić karnet, po jego zakończeniu.
3. Od pierwszego dnia miesiąca
Taki karnet zawsze będzie ustawiany tak, aby zaczynał się pierwszego dnia miesiąca i kończył w dniu ostatnim.
Przykład:
W przypadku rejestracji klubowicza np. 20.10, pierwszą ratę system obliczy tak jakby trwała od 20.10 do 31.10.
4. Prorata
Gdy klubowicz podpisuje umowę NIE pierwszego dnia miesiąca, system wyliczy ile powinien kosztować pierwszy karnet w umowie. Zrobi to na podstawie liczby dni, które zostały w miesiącu i odpowiednio zmniejszy cenę.
Opcja dostępna tylko dla karnetów z rozliczaniem od pierwszego dnia miesiąca.
Metoda płatności: podpięta karta płatnicza
Jeżeli używacie jednego z dostawcy płatności cyklicznych (co raczej jest wymogiem do karnetów odnawialnych😉), to w sytuacji gdy wasz klubowicz zdecyduje się przedłużyć karnet w klubie, przy wyborze metody płatności przez recepcje oprócz standardowych metod płatności pojawi się również możliwość pociągnięcia pieniędzy za ten karnet od razu z karty podpiętej do konta tego klubowicza.
Więc jeżeli klubowicz się śpieszy, nie ma gotówki ale ma podpiętą kartę i chciałby przedłużyć karnet, lub zmienić na inny - możecie zrobić to ręcznie. 😊
W przypadku takiego klubowicza tak samo zadziała sprzedaż produktów. Sprzedając mu produkt, będziecie mogli wybrać metodę płatności online i pociągnie z karty płatniczej 🙂
Komunikat o przedłużeniu karnetu odnawialnego
Jeżeli karnet jest odnawialny i zbliża się data wygaśnięcia, w aplikacji klubowicza na głównym panelu pojawiać się będzie informacja o tym, że w danym dniu karnet zostanie automatycznie przedłużony.
Dla przypomnienia, karnety przedłużane są o godz. 8 rano w dniu wygaśnięcia
Dotyczy to sytuacji w których: karnet jest ciągły i karta została podpięta do profilu klubowicza.
Zniżka lojalnościowa
W WodGuru dajemy wam możliwość nagrodzenia klubowiczów, którzy opłacają karnety na czas, ustalając dla nich zniżkę lojalnościową
Jak to możecie zrobić?
Wchodzimy w Ustawienia > Karnety
Klikamy w edycję danego karnetu (ikonka ołówka)
Przewijamy na sam dół Ustawień Zaawansowanych.
Tam zobaczymy Rabat za terminową płatność.
Włączamy i ustalamy kwotę rabatu:
Gotowe! Klubowicz ze swojej strony zobaczy:
Klubowicz może zdecydować, czy chce użyć zniżki lojalnościowej czy innego kodu rabatowego dostępnego w Waszym klubie. Zniżki nie łączą się.
Natomiast jeżeli klubowicz chce przedłużyć karnet wcześniej u Was, zniżka lojalnościowa zostanie również dodania w momencie przedłużania karnetu przez recepcję.
Wystarczy, że klikniecie Przedłuż karnet a zniżka zostanie naliczona w momencie finalizacji zamówienia.
Prawda, że super? 💘
Maksymalna data zakończenia karnetu w okresie wakacyjnym
Czyli ratunek dla tych z Was, którzy zamykają się na wakacje i chcą wcześniej zablokować możliwość przedłużania karnetu klubowiczom
Wchodzimy w Ustawienia > Karnety , a następnie w edycję danego karnetu . Przewijamy na sam dół Ustawień Zaawansowanych i tam zobaczymy "Maksymalna data karnetu". Włączamy i wybieramy datę.
Jak to dokładnie będzie działało? Wytłumaczę to na przykładzie.
Ustawiamy maksymalną datę zakończenia jako 30go czerwca.
Kasia ma karnet, którego data wygaśnięcia jest 15go czerwca.
Chce przedłużyć karnet; system pozwoli jej to zrobić, ale jego nowa data wygaśnięcia to będzie 30 czerwca, a nie 15 lipca.
Dzięki temu klubowicze nie będą w stanie przedłużyć karnetu poza datę, którą ustalicie 😉
Tą opcje możecie oczywiście w każdym momencie wyłączyć i edytować.
💡 Warto sprawdzić również:
Wypowiedzenie karnetu odnawialnego (umowy)
Tworzenie i sprzedaż karnetów
Odroczenie płatności
Aktualizowane na: 24/04/2025