Spis treści:

Wstęp
Jak tworzyć karnety na wejścia?
Jak pobierane są wejścia z karnetów?
Zmiana gościa z wykorzystanym zapisem w klubowicza
Przykład
Rozwiązywanie wątpliwości
Obecny/Nieobecny
Przeterminowany karnet z niewykorzystanymi sesjami

Karnet na wejścia - wszystko co musisz wiedzieć

Jak działają karnety na wejścia w naszym systemie. Jak je tworzyć i kiedy system pobiera / zwraca wejścia z karnetu.

Tworzenie karnetów na wejścia

Jak tworzyć karnety na wejścia, znajdziecie w artykule o tworzeniu karnetów:

Tworzenie karnetów

Jak pobierane są wejścia z karnetu

WAŻNE: Wejścia z karnetu pobierane są w momencie ZAPISU na zajęcia. Wejścia wracają na karnet w momencie WYPISU z zajęć.

Czyli, w momencie jak klikam zapisz (nawet na zajęcia które są np. za tydzień) to z mojego karnetu ucieka jedno wejście.
Decyduje, że jednak nie przyjdę na zajęcia, wypisuje się, system przywraca wejście na mój karnet.

Zmiana gościa z wykorzystanym zapisem w klubowicza

W momencie, gdy zapisaliście wcześniej na pierwsze zajęcia osobę jako gościa, macie możliwość odjęcia mu wejścia od karnetu w momencie jego zakupu. Bez względu na to czy był raz, dwa czy trzy przed kupnem karnetu.

Czyli: gość zapisuje się na zajęcia, po czym chce kupić karnet na wejścia. Możecie zdecydować o tym, czy odbierzecie mu jedno wejście za zajęcia próbne, czy zostawicie.

Pojawi wam się takie okienko przy zmianie gościa w klubowicza:



Po kliknięciu "Tak poproszę" od karnetu waszego klienta zostanie odjęta taka ilość wejść, na które wcześniej był zapisany wasz klient.

Przykład

Mamy klubowicza Jana, który ma na swoim karnecie 6 wejść, które może wykorzystać do 8 Sierpnia.



Teraz zapisujemy Jana na zajęcia:



Możemy zauważyć, że Jan po zapisie ma jedno wejście mniej na karnecie (5 wejść).
Możemy również zauważyć, że Jan ma jedno aktywne wejście.

Aktywne wejście to nic innego jak ilość treningów na które jesteśmy zapisani, a które się jeszcze nie odbyły.



Gdy Jan zapisze się na kolejne zajęcia, zobaczymy:

Rozwiązywanie wątpliwości

Jeżeli nie jesteście pewni, czy ilość wejść na karnecie klubowicza się zgadza, można to w bardzo łatwy sposób sprawdzić. Narzędzia, których potrzebujemy znajdują się w edycji klubowicza.

Najważniejszym narzędziem będzie historia zmian karnetu. Tam zobaczymy wszystko, co modyfikowało karnet klubowicza. Zakupy karnetu, zapisy, wypisy itp.



Na przykładzie powyższej historii zmian, widzimy, że:
Klubowicz kupił karnet na 4 wejścia (ilość dostępnych wejść: 4)
Został zapisany przez pracownika na zajęcia (ilość dostępnych wejść: 3)
Został zapisany przez pracownika na zajęcia (ilość dostępnych wejść: 2)
Został wypisany przez pracownika na zajęcia (ilość dostępnych wejść: 3)
Został zapisany przez pracownika na zajęcia (ilość dostępnych wejść: 2)

Obecny / nieobecny

Na liście obecności możecie również zauważyć guzik "Obecny"

Guzik "OBECNY", ma na celu ułatwienie Wam sprawdzania obecności, nic więcej. Kliknięcie tego guziczka zmienia jedynie jego kolor, nic więcej nie robi :)

Ważne: Zakładamy, że osoby widoczne na liście obecności, są faktycznie obecne. Najważniejszą rzeczą przed rozpoczęciem zajęć, jest upewnienie się że wszystkie osoby które są na sali, są również na liście obecności (zostały im pobrane wejścia).

Sczytanie karty klubowicza przed zajęciami, powoduje że przycisk Obecny będzie już odkliknięty.

Przeterminowany karnet z niewykorzystanymi sesjami

- Klubowicz może przedłużyć po wygaśnięciu karnetu
- Klub ZAWSZE może przedłużyć



W obu tych przypadkach sesje przepadają.


💡 Warto sprawdzić:

Sprzedaż karnetów online
Jak dodać rabat do karnetu klubowicza
Jak kupić karnet w aplikacji?

Aktualizowane na: 03/12/2024