Integracja z Espago

Spis treści:




Pierwszy kontakt z Espago


Jeśli chcecie rozpocząć obsługę płatności cyklicznych, potrzebna będzie umowa między Wami a Espago (firmą obsługującą cykliczne obciążanie karty płatniczej).


Napiszcie do nas na systemowym czacie, skontaktujemy Was z odpowiednią osobą po stronie Espago.


Kolejne kroki wyglądać będą mniej więcej tak:


  • w ciągu 24h skontaktuje się z Wami osoba z Espago i poprosi o podanie numeru NIP i szacowanych obrotów kartowych w celu przygotowania oferty
  • dostajecie propozycję umowy i ją akceptujecie
  • dostajecie zaproszenie do formularza, gdzie uzupełniacie dane firmy i załączacie skany wymaganych dokumentów.


W zależności od rodzaju prowadzonej działalności, Espago poprosi Was o odpowiednie dokumenty: np. w przypadku jednoosobowych działalności gospodarczych wymagany jest skan dokumentu tożsamości właściciela oraz drugi dokument potwierdzający datę urodzenia lub adres zamieszkania, w przypadku spółek z o.o. wymagane są skany dowodu lub dowodów osobistych osób podpisujących umowę, dla fundacji i stowarzyszeń dodatkowo wymagane są statuty organizacji.


  • razem z dokumentami wysyłacie też potwierdzenie rachunku bankowego firmy.


Weryfikacja konta


  1. Po wysłaniu wszystkich dokumentów, przygotowywana jest umowa przez Elavon (jest to agent rozliczeniowy, który fizycznie rozlicza wszystkie transakcje i wypłaca środki), która jest do Was wysłana mailem do podpisu.


Umowa trafia do weryfikacji - trwa to ok. 5-7 dni roboczych. Espago zgłasza Was do organizacji kartowych VISA i Master Card i jak to jest gotowe (zazwyczaj 48h), przekazuje nam Wasze dane dostępowe.


Na koniec dostajecie od Espago do podpisania umowę powierzenia danych osobowych i gotowe!


Integracja Waszego konta w Espago z WodGuru


Jak mamy już Wasze dane dostępowe, podpinamy wam płatności kartą. Wy nic nie robicie 🙂


Dodatkowe informacje


Co to jest Certyfikat PCI DSS?


PCI DSS to program, który został uruchomiony przez organizacje kartowe Visa i Mastercard. Każda firma przyjmująca płatności kartowe online ma obowiązek stosować się do tych standardów i udokumentować, że korzysta z odpowiednich zabezpieczeń, aby zapewnić bezpieczeństwo danych kartowych klientów. Jeśli nie spełnia tych warunków, a dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa danych, może podlegać surowym grzywnom. Elavon wspiera i pomaga w uzyskaniu certyfikatu zgodności z wymogami PCI DSS. Od podpisania umowy w przeciągu 3 miesięcy powinniście dokonać zgodności i wypełnić ankietę. Jeśli tego nie zrobicie, to Elavon będzie obciążać Was dodatkową kwotą (bodajże 12 zł) co miesiąc, natomiast jeśli zrobicie certyfikację, to naliczy jedną opłatę w wysokości 8 zł. I teraz WAŻNE:


Z racji tego, że do przyjmowania płatności online wykorzystujecie bramkę płatności Espago, nie musicie samodzielnie posiadać certyfikatu bezpieczeństwa PCI DSS, ponieważ to Espago jako Payment System Provider taki certyfikat zgodności posiada.


Taką informację w ankiecie należy zaznaczyć, by nie musieć odpowiadać na skomplikowane pytania. W razie wątpliwości lub problemu z wypełnieniem ankiety, kontaktujecie się bezpośrednio z Elavon (kontakt będzie podany w mailu z informacją o ankiecie do wypełnienia).


Faktury za prowizje w serwisie ElavonConnect


Wszystkie transakcje, pobrane prowizje oraz faktury w formacie PDF są dostępne z poziomu panelu klienta serwisu transakcyjnego ElavonConnect.


Możecie tam zarejestrować swoje konto po aktywacji płatności w Espago.


Link do rejestracji konta w ElavonConnect: https://www.elavonconnect.com/ui/#/eu/pl_PL/welcome


Trzeba tam podać numer MID (Merchant ID). Najczęściej Elavon podaje
numer MID w wiadomości powitalnej wysłanej na adres email osoby podanej do kontaktu, gdy MID zostanie aktywowany. Jeśli nie znacie swojego MID, możecie napisać do p. Ewy (e.leki@espago .com i/lub bezpośrednio do supportu: support@espago.com



Aktualizowane na: 26/09/2024