> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Zawieszanie karnetów ||| Spis treści: * [Wstęp](#3-zawieszanie-karnetow) * [Co zrobić, aby zawiesić karnet?](#1-co-zrobic-aby-zawiesic-karnet) * [Zawieszanie karnetów z datą wsteczną](#1-zawieszanie-karnetow-z-data-wsteczna) * [Edycja zawieszenia](#1-edycja-zawieszenia) * [Co widzi klubowicz w swojej aplikacji?](#1-co-widzi-klubowicz-w-swojej-aplikacji) * [Historia zawieszeń karnetów](#1-historia-zawieszen) * [Zawieszanie karnetu przez klubowicza](#1-zawieszanie-karnetu-przez-klubowicza) ### Zawieszanie karnetów **Różne kluby mają różne polityki zawieszania karnetów, np.:** * brak zawieszania :D * do 30 dni w zawieszeniu na rok * raz w miesiącu, można zawiesić do 7 dni * i wiele, wiele innych W WodGuru wychodzimy Wam naprzeciw i dajemy możliwość zawieszenia karnetów i śledzenia historii zawieszeń. --- # Co zrobić, aby zawiesić karnet? Są dwie opcje, które pozwolą Ci zawiesić karnet: 1) możesz wyszukać klubowicza w szukajce i kliknąć trzy kropki przy wybranym karnecie ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/ezgif-18def6575a5c076d_cz2gky.gif =550x325) 2) możesz wejść w edycję klubowicza i przy wybranym karnecie kliknąć trzy kropki ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/ezgif-6a68cac44ac2da36_vu2lp8.gif =550x450) 3) jeżeli klubowicz posiada tylko jeden aktywny karnet, możesz zawiesić go z poziomu szybkiego menu klubowicza, klikając trzy kropki (⋯) i wybierając opcję „Zawieś karnet” ;) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zawiesznie-pl_ruhejs.gif =450x507) **W obu przypadkach klikamy "Zawieś karnet"** z opcji na liście ;) Ukazuje się nam okienko w którym mamy do wyboru opcje: * możemy wybrać od kiedy karnet zostanie zawieszony * możemy wybrać na jak długo chcemy zawiesić karnet Wybieramy pożądane okresy i zatwierdzamy wybór przyciskiem "Zawieś karnet". W tym momencie nasz klubowicz dostaje maila z informacją, że karnet został zawieszony. W wybranym dniu **system sam aktywuje karnet i przesunie datę wygaśnięcia karnetu o określoną ilość dni**. ||| WAŻNE! Jeśli klubowicz jest zapisany na zajęcia w okresie trwania zawieszenia -> system wypisze go z zajęć! ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-253_b8lr8u.png =450x536) # Zawieszanie karnetów z datą wsteczną No dobra, ale co w sytuacji, jeżeli ktoś nagle przychodzi do nas do recepcji i zgłasza, że przez ostatnie dwa tygodnie był w szpitalu lub, dostał zalecenie od lekarza aby nie ćwiczyć w zeszłym tygodniu? Pozwalamy wam oczywiście na ugaszenie ognia w takiej sytuacji 😉 Zawieszenie karnetów, możecie również ustawić **z datą wsteczną!** Wytłumaczę to na przykładzie: Pani Ania P., przychodzi do Was z kwitkiem od lekarza, informującym że przez ostatnie 3 tygodnie nie mogła wykonywać ćwiczeń tj uczęszczać na zajęcia fitnessu. Możecie od razu ustawić, od kiedy jej karnet powinien być zawieszony. || Ważne jest tutaj to, że data odwieszenia nie może być mniejsza niż dzień dzisiejszy. To oznacza, że system pozwoli wam na odwieszenie karnetu jutro, lub w każdy inny dzień w przyszłości. # Edycja zawieszenia W dowolnym momencie, możecie edytować **trwające** zawieszenie oraz zmienić jego datę końcową wchodząc w edycję klubowicza :) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2026-02-5-o-11420_2kz5bu.png =650x281) # Co widzi klubowicz w swojej aplikacji? ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-511_13kpatp.png =650x777) Klubowicz widzi informację o zawieszonym karnecie i dacie, do której karnet jest zawieszony. W tym czasie nie ma możliwości zapisywania się na zajęcia. W dniu, do którego karnet jest zawieszony, klubowicz otrzyma wiadomość email z informacją o aktywacji karnetu. # Historia zawieszeń Możecie ją sprawdzić klikając trzy kropki przy wybranym karnecie klubowicza - z pozycji szukajki lub z pozycji edycji profilu klubowicza ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2026-02-5-o-11410_1ra3m14.png =650x394) To tyle :) A teraz idźcie i zawieszajcie! 😁👍 # Zawieszanie karnetu przez klubowicza * Klubowicz może sam zawiesić karnet w aplikacji. Wystarczy włączyć tę opcję w ustawieniach karnetu :D ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zawieszenie-pl_11xx8cq.gif =650x292) W ustawieniach możesz też określić minimalny czas jednego zawieszenia (domyślnie 7 dni) i maksymalną liczbę dni zawieszenia w roku (domyślnie 30 dni). || Funkcja działa dla karnetów czasowych oraz na sesje z ograniczeniem czasowym! Klubowicz może również sam zakończyć zawieszenie lub usunąć zaplanowane zawieszenie <3 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zawieszenie-apka-pl_1dydxi.gif =450x990) --- **💡 Warto sprawdzić:** * [Sprzedaż karnetów online](/pl/article/sprzedaz-karnetow-online-1xttf3r/) * [Wszystko o karnetach](/pl/article/tworzenie-i-sprzedaz-karnetow-16qvk0z/) * [Jak usunąć dodany karnet?](/pl/article/jak-usunac-dodany-karnet-1byiwwd/)