> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wysyłka emaili

||| Spis treści:

* [Podstawowe informacje](#3-podstawowe-informacje)
* [Domyślne ustawienia](#1-domyslne-ustawienia)
* [Historia wiadomości](#1-historia-wiadomosci)
* [Dostarczalność emaili](#1-dostarczalnosc-emaili)
* [Zmienne dynamiczne w automatach do ekipy klubu](#1-zmienne-dynamiczne-w-automatach-do-ekipy-klubu) 

### Podstawowe informacje

**Maile w WodGuru są dostępne dla wszystkich, bez jakichkolwiek dodatkowych opłat.**
Możemy je wysyłać na kilka różnych sposobów:

1. [Automatyczna wysyłka wiadomości](/pl/article/automatyzacja-wysylki-emaili-i-smsow-5z2ojk/)
2. [Kampanie email](/pl/article/kampanie-email-i-sms-1vk9yd7/) 
3. [Szybka wiadomość](/pl/article/szybka-wiadomosc-cyuggz/)

---

# Domyślne ustawienia

**Domyślnie, wszystkie emaile wysyłacie z Waszego WodGurowego adresu email:**

`nazwaklubu_klub@mg.wod.guru` 

Wszystkie emaile wysłane na powyższy adres (zazwyczaj będą to po prostu odpowiedzi od klubowiczów), są przekierowywane na adres który możecie sobie ustalić w zakładce *Ustawienia > Wysyłka wiadomości*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-592_1klfd6c.png =650x288)

# Historia wiadomości 

Wszystkie maile, które zostały wysłane znajdziecie w **Komunikacja > Historia wiadomości.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-09-4-o-09560_1c7nc71.png =650x297)

Po najechaniu na lupkę znajdziecie treść maili: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-09-4-o-09595_11tr742.png =650x627)

|| Uwaga: Podejrzenie wiadomości działa dla SMS-ów systemowych, dla maili systemowych nie!

# Dostarczalność emaili

Zdarza się, że niektóre z wiadomości które wysyłacie, odbiją się od poczty odbiorcy. Zakładając, że adres email odbiorcy jest prawidłowy, dzieje się tak, ponieważ Wasz email może być potraktowany jako SPAM.

|| To, czy Wasz email dotarł czy nie, możecie sprawdzić w zakładce *Komunikacja > Historia wiadomości*

|| Dużo częściej emaile są odbijane od niestandardowych skrzynek typu *@nazwafirmyklienta.pl*, gdzie filtry antyspamowe bywają problematyczne. Poczty typu @gmail.com, nie robią problemów.

To, czy email trafi do spamu czy nie, zależy od wielu czynników i jest o tym mnóstwo artykułów w sieci, np.:
* https://www.getresponse.pl/blog/dlaczego-email-trafia-do-spamu
* https://jchost.pl/blog/dlaczego-emaile-trafiaja-do-spamu/

Co WodGuru robi, żeby temu zapobiec:
1. Dodaje możliwość rezygnacji z otrzymywania emaili (unsubscribe)
2. Zapamiętuje adresy, do których nie udało się dostarczyć wiadomości i blokuje dalszą wysyłkę pod dany adres
3. Rozbijamy wysyłkę wielu emaili na mniejsze części

Na co WodGuru nie ma wpływu:
1. Na treść wiadomości, 
2. Na tytuł wiadomości,
3. Na adresata

| Wiadomości email powinny mieć dużo tekstu w porównaniu do obrazków. Linki zawarte w wiadomości powinny prowadzić do stron z dobrą reputacją. Powinniśmy unikać fraz typu: „darmowy”, „oferta specjalna”, „kup teraz”.

Gdy korzystamy z domyślnego WodGurowego adresu email, reputacja jest budowana przez wszystkich klientów WodGuru korzystających z adresu **@mg.wod.guru**.

Aby się delikatnie uniezależnić, można zintegrować z WodGuru ze swoją klubową skrzynką email za pomocą protokołu SMTP.

# Zmienne dynamiczne w automatach do ekipy klubu 

Dzięki zmiennym dynamicznym, które są dostępne do wykorzystania w Wodguru, możecie zebrać informacje o nowym klubowiczu w waszym klubie 😉

**W jaki sposób możecie to zrobić? 🤔 W kilku prostych krokach!**

1. Musicie stworzyć nowy [automat maili](https://help.wod.guru/pl/article/automatyzacja-wysylki-emaili-i-smsow-5z2ojk/). 

2. Nie wszystkie automaty zbiorą nam dane. Przykładowe automaty, dzieki którym zbierzemy dane to: 

* rejestracja klubowicza 

* zapis klubowicza na zajęcia 

3. Musimy wybrać akcję, która ma zostac wykonana. Jeżeli wybieramy e-mail, jako odbiorcę musimy wybrać współpracownika 😉

4. Musimy wprowadzić zmienne dynamiczne. Przykład takiego maila: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-06-2-o-20504_1cea1na.png =650x670)

5. Klikamy zapisz, i gotowe! **Od teraz, po danej akcji na nasz adres e-mail (lub współpracownika) przyjdą informacje o klubowiczu ♥️**

| Więcej zmiennych dynamicznych dostępnych do użycia znajdziemy po kliknięciu w ikonkę ❓

---

**💡 Warto przeczytać też:**

* [Wysyłka smsów](https://help.wod.guru/pl/article/wysylka-smsow-1ydl6xy/)
* [Jak dodać email klubu do listy zaufanych odbiorców?](https://help.wod.guru/pl/article/jak-dodac-email-klubu-do-listy-zaufanych-odbiorcow-1ieya6e/)
* [Automatyzacja wysyłki emaili i smsów](https://help.wod.guru/pl/article/automatyzacja-wysylki-emaili-i-smsow-5z2ojk/)