> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Płatności cykliczne ||| Spis treści: * [Wstęp](#3-platnosci-cykliczne) * [Jak uruchomić płatności cykliczne?](#1-jak-uruchomic-platnosci-cykliczne) * [Jak działają płatności cykliczne?](#1-jak-dzialaja-platnosci-cykliczne) * [Odrzucone płatności](#1-odrzucone-płatności) * [Dodatkowe informacje](#1-dodatkowe-informacje) ### Płatności cykliczne **W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.** Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są: * **Espago** * **Stripe** --- # Jak uruchomić płatności cykliczne? **Płatności przez Espago:** * Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 **Napiszcie do nas na systemowym czacie**, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami. * Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni. * Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne. **Płatności przez Stripe:** * Zakładacie konto w serwisie [stripe.com](stripe.com) (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online. # Jak działają płatności cykliczne? * Dane karty **zapisują się na koncie**, jeśli klubowicz dokona płatności online przy jej użyciu. * Przy zapisanej karcie i kupionym karnecie odnawialnym, klubowicz będzie miał **automatycznie pobierane środki za przedłużenie**. Karnety odnawialne, to takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego - więcej info znajdziesz tutaj: [Karnet odnawialny (umowa) ](https://help.wod.guru/pl/article/karnet-odnawialny-umowa-1ceu2x8/) <3 || Kolejne płatności za karnet ciągły będą pobierać się automatycznie z karty klubowicza w dniu, w którym wygasa jego karnet. Czyli: **jeżeli klubowiczowi kończy się karnet 20/03/2024, to system będzie pobierał kasę 20/03/2024 o godzinie 9:00 👀** * Klubowicz może edytować/usunąć dane karty wchodząc w zakładkę *Mój profil* w aplikacji. * Możecie **zablokować** **klubowiczom opcję usuwania karty z systemu** zaznaczając to w *Ustawienia > Płatności online.* ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2026-01-2-o-21165_1x2rpx2.png =650x401) * **Zapisanej karty można użyć nawet przy sprzedaży w recepcji.** Przy sprzedaży dla tego klubowicza, w oknie płatności, pojawi się opcja "Online" z podpiętą kartą płatniczą. Pieniądze zostaną automatycznie pobrane, chyba że na karcie nie będzie wystarczających środków, to transakcja zostanie anulowana. ||| Uwaga: Nie ma możliwości ustawienia karnetu odnawialnego na okres 1 dnia. Minimalny okres odnowienia karnetu to 7 dni. Więcej [tutaj](https://help.wod.guru/pl/article/karnet-odnawialny-umowa-1ceu2x8/). # Odrzucone płatności * Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w *Ustawienia > Płatności online*, razem z pozostałymi płatnościami online. * Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach. * Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.) * Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online. # Dodatkowe informacje: * Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: [Płatności online](/pl/article/platnosci-online-1b2f5c0/) * Dla wybranych karnetów,** możecie wymusić płatność cykliczną** jako wymaganą formę płatności. Wystarczy wejść w *Ustawienia > Karnet*y. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2026-01-2-o-21050_1fuczow.png =650x570) || Jeśli karnet ma włączoną opcję „Wymuś płatność kartą”, to system będzie wymagać podpięcia karty nawet przy spłacie długu przez portfel. 4. Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta system będzie szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki. || Po wyłączeniu płatności cyklicznych Espago lub Stripe, opcja **wymuś płatność kartą** zniknie automatycznie, i ze strony klubowicza przy próbie przedłużenia karnetu pojawi się informacja o wyłączonym dostawcy płatności i prośbie o skontaktowaniu się z klubem. ||| Jeśli masz kłopot z corocznym aktualizowaniem certyfikatu zgodności ze standardem PCI DSS wymaganym przez Elavon (Espago), zadzwoń pod ten numer: 22 307 18 33. Elavon pomaga sprawnie przejść cały proces. --- **💡 Warto sprawdzić też:** * [Integracja z przelewy24](https://help.wod.guru/pl/article/integracja-z-przelewy24pl-1l585rz/) * [Płatności online](https://help.wod.guru/pl/article/platnosci-online-1b2f5c0/) * [Jak wystawić fakturę za sprzedaż](https://help.wod.guru/pl/article/jak-wystawic-fakture-za-sprzedaz-3jklce/)