Artykuły na: Sprzedaż
Ten artykuł jest również dostępny w:

Płatności cykliczne

Spis treści:



Płatności cykliczne


W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.


Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są:

*** Espago **

*** stripe.com


Jak uruchomić płatności cykliczne?


Płatności przez Espago:

  • Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 Napiszcie do nas na systemowym czacie, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami.
  • Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni.
  • Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne.


Płatności przez Stripe:

Zakładacie konto w serwisie stripe.com (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online.


Jak działają płatności cykliczne?


  • Klubowiczowi, który dokona płatności online przy użyciu karty, dane karty zapisują się na jego koncie. Może je edytować/usunąć wchodząc w zakładkę Mój profil w aplikacji.


Możecie zablokować klubowiczom opcję usuwania karty z systemu zaznaczając to w ustawieniach Płatności online.



Kolejne płatności za karnet ciągły będą pobierać się automatycznie z karty klubowicza w dniu, w którym wygasa jego karnet. **Czyli: ** jeżeli klubowiczowi kończy się karnet 20/03/2024, **to system będzie pobierał kasę 20/03/2024 o godzinie 9:00. **


Dodatkowo, jeżeli klubowicz ma podpiętą kartę, w momencie sprzedaży przez recepcję dla tego klubowicza, pojawi się opcja "Online" z kartą, która jest podpięta u danego klubowicza. Pieniądze zostaną automatycznie pobrane z karty. Jeżeli na karcie nie będzie wystarczających środków, to transakcja zostanie anulowana.


Uwaga: Nie ma możliwości ustawienia karnetu odnawialnego na okres 1 dnia. Minimalny okres odnowienia karnetu to 7 dni.


Odrzucone płatności


  • Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w Ustawienia > Płatności online, razem z pozostałymi płatnościami online.
  • Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach.
  • Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.)
  • Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online.


Dodatkowe informacje:


  1. Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: Płatności online
  2. Płatnością cykliczną objęte są karnety odnawialne, czyli takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego.


Więcej o karnetach odnawialnych: Karnet odnawialny (umowa)


  1. Dla wybranych karnetów, możecie wymusić płatność cykliczną jako wymaganą formę płatności.



Jeśli karnet ma włączoną opcję „Wymuś płatność kartą”, to system będzie wymagać podpięcia karty nawet przy spłacie długu przez portfel.


  1. Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta będziemy szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki.


Po wyłączeniu płatności cyklicznych Espago lub Stripe, opcja wymuś płatność kartą zniknie automatycznie, i ze strony klubowicza przy próbie przedłużenia karnetu pojawi sie informacja o wyłączonym dostawcy płatności i prośbie o skontaktowaniu się z klubem.


Jeśli masz kłopot z corocznym aktualizowaniem certyfikatu zgodności ze standardem PCI DSS wymaganym przez Elavon (Espago), zadzwoń pod ten numer: 22 307 18 33. Elavon pomaga sprawnie przejść cały proces.


💡 Warto sprawdzić też:



Aktualizowane na: 16/10/2025