Artykuły na: Sprzedaż
Ten artykuł jest również dostępny w:

Płatności cykliczne

Spis treści:



Płatności cykliczne


W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.


Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są:

  • Espago
  • Stripe


Jak uruchomić płatności cykliczne?


Płatności przez Espago:


  • Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 Napiszcie do nas na systemowym czacie, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami.


  • Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni.


  • Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne.


Płatności przez Stripe:


  • Zakładacie konto w serwisie stripe.com (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online.


Jak działają płatności cykliczne?


  • Dane karty zapisują się na koncie, jeśli klubowicz dokona płatności online przy jej użyciu.


  • Przy zapisanej karcie i kupionym karnecie odnawialnym, klubowicz będzie miał automatycznie pobierane środki za przedłużenie. Karnety odnawialne, to takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego - więcej info znajdziesz tutaj: Karnet odnawialny (umowa)


Kolejne płatności za karnet ciągły będą pobierać się automatycznie z karty klubowicza w dniu, w którym wygasa jego karnet. Czyli: jeżeli klubowiczowi kończy się karnet 20/03/2024, to system będzie pobierał kasę 20/03/2024 o godzinie 9:00 👀


  • Klubowicz może edytować/usunąć dane karty wchodząc w zakładkę Mój profil w aplikacji.


  • Możecie zablokować klubowiczom opcję usuwania karty z systemu zaznaczając to w Ustawienia > Płatności online.



  • Zapisanej karty można użyć nawet przy sprzedaży w recepcji. Przy sprzedaży dla tego klubowicza, w oknie płatności, pojawi się opcja "Online" z podpiętą kartą płatniczą. Pieniądze zostaną automatycznie pobrane, chyba że na karcie nie będzie wystarczających środków, to transakcja zostanie anulowana.


Uwaga: Nie ma możliwości ustawienia karnetu odnawialnego na okres 1 dnia. Minimalny okres odnowienia karnetu to 7 dni. Więcej tutaj.


Odrzucone płatności


  • Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w Ustawienia > Płatności online, razem z pozostałymi płatnościami online.


  • Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach.


  • Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.)


  • Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online.


Dodatkowe informacje:


  • Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: Płatności online


  • Dla wybranych karnetów, możecie wymusić płatność cykliczną jako wymaganą formę płatności. Wystarczy wejść w Ustawienia > Karnety.



Jeśli karnet ma włączoną opcję „Wymuś płatność kartą”, to system będzie wymagać podpięcia karty nawet przy spłacie długu przez portfel.


  1. Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta system będzie szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki.


Po wyłączeniu płatności cyklicznych Espago lub Stripe, opcja wymuś płatność kartą zniknie automatycznie, i ze strony klubowicza przy próbie przedłużenia karnetu pojawi się informacja o wyłączonym dostawcy płatności i prośbie o skontaktowaniu się z klubem.


Jeśli masz kłopot z corocznym aktualizowaniem certyfikatu zgodności ze standardem PCI DSS wymaganym przez Elavon (Espago), zadzwoń pod ten numer: 22 307 18 33. Elavon pomaga sprawnie przejść cały proces.





💡 Warto sprawdzić też:



Aktualizowane na: 02/01/2026