> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Karnet odnawialny (umowa) ||| Spis treści: * [Czym jest karnet odnawialny i jak właściwie działa?](#3-karnet-odnawialny) * [Jakie są zasady przedłużania karnetów odnawialnych?](#1-zasady-przedluzania-karnetow-odnawialnych) * [1. Umowa na czas nieokreślony](#5-1-na-czas-nieokreslony) * [2. Z określoną liczbą rat](#5-2-z-okreslona-liczba-rat) * [Autoodnowienie umowy](#6-autoodnowienie-umowy) * [3. Od pierwszego dnia miesiąca](#5-3-od-pierwszego-dnia-miesiaca) * [4. Prorata](#5-4-prorata) * [Metoda płatności: podpięta karta płatnicza](#1-metoda-platnosci-podpieta-karta-platnicza) * [ Komunikat o zbliżającej się płatności za karnet](#1-komunikat-o-zblizajacej-sie-platnosci-za-karnet) * [Zniżka lojalnościowa](#1-znizka-lojalnosciowa) * [Maksymalna data zakończenia w okresie wakacyjnym](#1-maksymalna-data-zakonczenia-karnetu-w-okresie-wakacyjnym) ### Karnet odnawialny (umowa) i wypowiedzenie umowy **WodGuru daje możliwość skonfigurowania karnetów tak, aby między poszczególnymi miesiącami zachować ciągłość. Takich karnetów używamy głównie w przypadku umów abonamentowych oraz zawsze wtedy, gdy chcemy uniknąć przerw między zakończeniem jednego karnetu, a rozpoczęciem kolejnego.** --- # Karnet odnawialny * Odnawialność karnetu oznacza, że data płatności jest niezmienna ;) *Przykład:* Klubowicz ma karnet **miesięczny** , ważny do 10 kwietnia. Klubowicz pojawia się w klubie dopiero 16 kwietnia i dopiero wtedy płaci za następny karnet. * Jeżeli karnet **jest odnawialny** , nowa data zakończenia karnetu to 10 maja (11.04 - 10.05). Czyli miesiąc od zakończenia ostatniego karnetu. * Jeżeli karnet **nie jest odnawialny** , karnet startuje w dniu zakupu i nową datą zakończenia karnetu będzie 15 maja (16.04 – 15.05). ${frame}[Karnet odnawialny - umowa](https://www.loom.com/embed/fab81b8317b341b691df77e3eeafd9d5?sid=35ff990a-226a-4d0d-966e-03984f8166fd) | O ogólnych zasadach tworzenia karnetów przeczytasz tutaj: [Tworzenie karnetów](/pl/article/tworzenie-karnetow-16qvk0z/) # Zasady przedłużania karnetów odnawialnych ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-04-24-o-1653_rz088i.png =650x799) || Płatność za karnet odnawialny pobierana jest co określony czas - jest to **czas trwania karnetu.** Płatność cykliczna zostanie pobrana za każdą długość od 7 dni w górę. | O tym, w jaki sposób możesz zarejestrować wypowiedzenie klubowicza w systemie i jak zezwolić klubowiczowi na samodzielne wypowiedzenie umowy, przeczytasz [tutaj.](https://help.wod.guru/pl/article/wypowiedzenie-karnetu-odnawialnego-umowy-icr3ni/) ##### 1. Na czas nieokreślony ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-03-20-o-1700_4n2fes.png =650x235) Wybranie **Na czas nieokreślony** oznacza, że umowa którą podpisuje z nami klubowicz jest na czas nieokreślony. To znaczy, że karnet będzie trwał, dopóki klubowicz nie zgłosi, że chce wypowiedzieć umowę. ##### 2. Z określoną liczbą rat ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-03-20-o-1702_1tmhnpw.png =650x475) Jeżeli wybieramy **Z określoną liczbą rat** oznacza to, że klubowicz podpisuje z nami umowę na określoną liczbę miesięcy. **Przykład:** Karnet OPEN trwa jeden miesiąc, z umową na 6 miesięcy. Oznacza to, że karnet będzie odnawiany co miesiąc przez 6 miesięcy. Musimy wtedy wprowadzić takie ustawienia: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-04-24-o-1654_17n8u0x.png =650x1084) **Ilośc rat odpowiada za czas trwania umowy karnetu.** ###### Autoodnowienie umowy Autoodnowienie umowy polega na tym, że gdy ustawicie ilość rat w karnecie np. 7, to po ostatniej racie karnet automatycznie odnowi się na ratę 1/7. System będzie chciał automatycznie odnowić karnet, po jego zakończeniu. ##### 3. Od pierwszego dnia miesiąca Taki karnet zawsze będzie ustawiany tak, aby zaczynał się pierwszego dnia miesiąca i kończył w dniu ostatnim. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-03-20-o-1709_is73jv.png =650x351) **Przykład:** W przypadku rejestracji klubowicza np. 20.10, pierwszą ratę system obliczy tak jakby trwała od 20.10 do 31.10. ##### 4. Prorata Gdy klubowicz podpisuje umowę NIE pierwszego dnia miesiąca, system wyliczy ile powinien kosztować pierwszy karnet w umowie. Zrobi to na podstawie liczby dni, które zostały w miesiącu i odpowiednio zmniejszy cenę. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-03-20-o-1710_1by5cra.png =650x331) || Opcja dostępna tylko dla karnetów z rozliczaniem od pierwszego dnia miesiąca. # Metoda płatności: podpięta karta płatnicza Jeżeli używacie jednego z dostawcy [płatności cyklicznych](https://help.wod.guru/pl/article/platnosci-cykliczne-1r204qw/) (co raczej jest wymogiem do karnetów odnawialnych😉), to w sytuacji gdy wasz klubowicz zdecyduje się przedłużyć karnet w klubie, przy wyborze metody płatności przez recepcje oprócz standardowych metod płatności pojawi się również możliwość pociągnięcia pieniędzy za ten karnet od razu z karty podpiętej do konta tego klubowicza. **Więc jeżeli klubowicz się śpieszy, nie ma gotówki ale ma podpiętą kartę i chciałby przedłużyć karnet, lub zmienić na inny - możecie zrobić to ręcznie. 😊** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2024-10-9-o-11564_88jqc5.png =650x857) | W przypadku takiego klubowicza tak samo zadziała sprzedaż produktów. Sprzedając mu produkt, będziecie mogli wybrać metodę płatności online i pociągnie z karty płatniczej 🙂 # Komunikat o zbliżającej się płatności za karnet Jeżeli karnet jest odnawialny i zbliża się data wygaśnięcia, w aplikacji klubowicza na głównym panelu pojawiać się będzie informacja ile dni zostało do wygaśnięcia karnetu. Dla przypomnienia, karnety przedłużane są o godz. 8 rano w dniu wygaśnięcia :) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-255_blp17h.png =550x200) # Zniżka lojalnościowa W WodGuru dajemy wam możliwość nagrodzenia klubowiczów, którzy opłacają karnety na czas, ustalając dla nich zniżkę lojalnościową :) Jak to możecie zrobić? 1. Wchodzimy w Ustawienia > Karnety 2. Klikamy w edycję danego karnetu (ikonka ołówka) 3. Przewijamy na sam dół Ustawień Zaawansowanych. Tam zobaczymy **Rabat za terminową płatność.** Włączamy i ustalamy kwotę rabatu: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2024-10-14-o-2043_1b7ptae.png =650x314) Gotowe! Klubowicz ze swojej strony zobaczy: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-388_h9znq4.png =650x769) | Klubowicz może zdecydować, czy chce użyć zniżki lojalnościowej czy innego kodu rabatowego dostępnego w Waszym klubie. Zniżki nie łączą się. Natomiast jeżeli klubowicz chce przedłużyć karnet wcześniej u Was, zniżka lojalnościowa zostanie również dodania w momencie przedłużania karnetu przez recepcję. Wystarczy, że klikniecie **Przedłuż karnet** a zniżka zostanie naliczona w momencie finalizacji zamówienia. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2024-10-10-o-1014_un47nd.png =650x836) Prawda, że super? 💘 # Maksymalna data zakończenia karnetu w okresie wakacyjnym Czyli ratunek dla tych z Was, którzy zamykają się na wakacje i chcą wcześniej zablokować możliwość przedłużania karnetu klubowiczom ;) Wchodzimy w **Ustawienia > Karnety** , a następnie **w edycję danego karnetu** . Przewijamy **na sam dół Ustawień Zaawansowanych** i **tam zobaczymy "Maksymalna data karnetu". Włączamy i wybieramy datę.** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/maksymalnadata-ezgifcom-video-_1xcqx5p.gif =650x472) Jak to dokładnie będzie działało? Wytłumaczę to na przykładzie. Ustawiamy **maksymalną datę zakończenia jako 30go czerwca.** Kasia ma karnet, którego **data wygaśnięcia jest 15go czerwca.** Chce przedłużyć karnet; system pozwoli jej to zrobić, **ale jego nowa data wygaśnięcia to będzie 30 czerwca, a nie 15 lipca.** Dzięki temu klubowicze nie będą w stanie przedłużyć karnetu poza datę, którą ustalicie 😉 | Tą opcje możecie oczywiście w każdym momencie wyłączyć i edytować. --- **💡 Warto sprawdzić również:** * [Wypowiedzenie karnetu odnawialnego (umowy)](/pl/article/wypowiedzenie-karnetu-odnawialnego-umowy-icr3ni/) * [Tworzenie i sprzedaż karnetów](https://help.wod.guru/pl/article/tworzenie-i-sprzedaz-karnetow-16qvk0z/) * [Odroczenie płatności](https://help.wod.guru/pl/article/odroczenie-platnosci-1ud8qbq/)