> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kampanie email i SMS

||| Spis treści:

* [Przygotowanie wiadomości](#1-przygotowanie-wiadomosci)
* [Wybranie odbiorców](#1-wybranie-odbiorcow)
* [Wysłanie wiadomości](#1-wyslanie-wiadomosci)
* [Historia wiadomości](#1-historia-wiadomosci)

### Kampanie email i SMS
**W WodGuru możecie wysyłać wiadomości do konkretnych grup odbiorców.**

Aby to zrobić, wchodzimy do [Komunikacja > Kampanie](https://demo.wod.guru/dashboard/message/campaign), a następnie klikamy przycisk NOWA KAMPANIA.
Pojawi nam się widok procesu przygotowania wysyłki.

# Przygotowanie wiadomości

W pierwszym kroku decydujecie, czy system ma wysłać email czy [SMS](https://help.wod.guru/pl/article/wysylka-smsow-1ydl6xy/), i tworzycie treść wiadomości.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_167vuor.png =550x610)

| Pod niebieskim przyciskiem ze znakiem zapytania znajdziecie dynamiczne zmienne. Używamy ich, aby system podmienił je w wysyłanych wiadomościach na dane odbiorcy.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-273_pupho0.png =450x417)

# Wybranie odbiorców 

W drugim kroku wybieramy, kto ma być adresatem wiadomości.
Możemy zaznaczyć jedną spośród opcji:

* Aktywni
* Nieaktywni
* [Goście](/pl/article/typy-kont-klubowiczow-dtljkl/)
* Z konkretnym karnetem
* Grupa z wybranych zajęć
* [Zapisane filtry](/pl/article/filtry-klientow-19zx1u9/)
* Wszyscy

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-12-16-o-1505_rfadtx.png =650x408)


# Wysłanie wiadomości

Krok 3 to wysłanie utworzonej kampanii ☺️ Jak widzicie niżej, wysyłkę można zlecić od razu, albo zaplanować ją na później.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-12-16-o-1455_1xmiu17.png =650x221)


# Historia wiadomości

W zakładce Komunikacja > Historia wiadomości sprawdzisz, co i do kogo zostało wysłane z Twojego konta.
Zobaczysz tu datę wysyłki, typ wiadomości, adres odbiorcy i status (czy dotarła, czy nie). Dzięki temu łatwo sprawdzisz, które maile lub SMS-y faktycznie trafiły do klubowiczów, a które nie ;)  

Jeśli chcesz podejrzeć treść – po prostu kliknij w lupkę obok wiadomości :)  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-12-16-o-1459_kc5ipa.png =650x225)

|| Ważne! Podgląd wiadomości przez lupkę nie jest możliwy przy mailach systemowych.


---


**💡 Sprawdź też:**

* [Jak działa wysyłka emaili](https://help.wod.guru/pl/article/wysylka-emaili-1geehfs/)
* [Automatyzacja wysyłki emaili i smsów](https://help.wod.guru/pl/article/automatyzacja-wysylki-emaili-i-smsow-5z2ojk/)
* [Dlaczego klubowicz nie otrzymuje emaili](https://help.wod.guru/pl/article/dlaczego-klubowicz-nie-otrzymuje-emaili-1xmbw6l/)