> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Integracja z Autopay

||| Spis treści:

* [Przygotowanie konta w WodGuru do rejestracji w Autopay](#1-przygotowanie-konta-w-wodguru-do-rejestracji-w-autopay)
* [Rejestracja konta w Autopay](#1-rejestracja-konta-w-autopay)
* [Weryfikacja konta](#1-weryfikacja-konta)
* [Wypłata środków](#1-wyplata-srodkow)
* [Prowizja za płatności Autopay](#1-prowizja-za-platnosci-autopay) 
* [Faktury od Autopay](#1-faktury-od-autopay)
* [Zwroty z Autopay](#1-zwroty-z-autopay)

# Przygotowanie konta w WodGuru do rejestracji w Autopay

Aby zarejestrować konto w Autopay, najpierw koniecznie:

* ** Włącz** [Formularz rejestracyjny dla nowych klubowiczów](/pl/article/formularz-rejestracyjny-dla-nowych-klubowiczow-1fb3ut2/) i uzupełnij opisy karnetów.
* ** Uzupełnij dane do faktury** w swoim WodGuru - w zakładce [Płatności za system](https://demo.wod.guru/dashboard/licence)
* **Stwórz oddzielny** [Regulamin płatności Autopay](/pl/article/regulamin-klubu-11ksc9g/) w oparciu o [TEN PRZYKŁAD](https://demo.wod.guru/facility-terms/demo/580). Wymagane grafiki (logo Autopay i logo kart znajdziesz [TUTAJ](https://developers.autopay.pl/online/grafiki))
* **Uzupełnij (albo stwórz odrębny) regulamin klubu**, w których zawrzesz Wasze zasady:

1. **Przetwarzania danych osobowych** (w jakim celu, jakie dane) oraz informacje o podstawie prawnej przetwarzanych danych (odniesienie się do regulacji związanych z aktualnie obowiązującym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych - RODO).
2. **Polityki prywatności** 

|| Przetwarzanie danych osobowych i polityka prywatności to rzeczy, które są wymagane przez każdego pośrednika płatności online. Jeśli w regulaminie Twojego klubu brakuje tych treści, w ich uzupełnieniu może pomóc kancelaria prawna. Możesz się zgłosić na przykład do [Zarabiaj na Pasji](https://zarabiajnapasji.com/) albo kogokolwiek innego, kto świadczy takie usługi :)  


# Rejestracja konta w Autopay

* Gdy formularz i regulaminy są gotowe, wejdź w zakładkę Ustawienia > Moduły i włącz moduł [Płatności online](/pl/article/platnosci-online-1b2f5c0/). Jeśli wszystkie poprzednie punkty będą uzupełnione, przeniesiemy Cię do formularza rejestracyjnego w Autopay. Wypełnij go, żeby Autopay mógł przejść zweryfikować Twoje dane. 

# Weryfikacja konta

* **Zrób przelew weryfikujący** Wasz numer konta do wypłat (formularz Cię odpowiednio poprowadzi) w wysokości 19 zł. Dostaniesz na to fakturę. Weryfikacja numeru konta trwa ok. 48h.

|| Każdy rodzaj prowadzonej działalności gospodarczej wymaga przekazania odpowiednich dokumentów - na pewno dostaniesz maila od Autopay w tej sprawie. Dla przykładu, jeśli prowadzisz fundację, będzie to statut fundacji. Dodatkowo, w przypadku fundacji, należy wybrać opcję "Oświadczam, że działam w imieniu własnym", a następnie "Beneficjentem rzeczywistym jest zarząd fundacji".

Po potwierdzeniu przelewu, Autopay zweryfikuje treści regulaminowe. 

Jeśli w Twoim regulaminie będzie brakowało wymaganych zapisów, dostaniesz od Autopay informację, co trzeba uzupełnić. Wtedy uzupełniasz co trzeba i odpisujesz im, że chcesz ponowną weryfikację.

Gdy wszystkie treści regulaminowe zostaną zaakceptowane, płatności zostają aktywowane. Nic więcej nie musisz robić, Autopay odpala się w WodGuru automatycznie. Prowizja za płatności online dokonywane przez Autopay wynosi 1,2%.

Dla pewności możesz zrobić sobie jakiś tani zakup u siebie jako klubowicz 😉

# Wypłata środków

Autopay będzie wypłacał Wam środki na zweryfikowany numer konta w kolejnym dniu roboczym po przyjętej płatności. Znowu: nic nie trzeba robić, kasa będzie sama wpadać na konto 😉

# Prowizja za płatności Autopay 

Autopay na koniec miesiąca wystawia fakturę na kwotę wszystkich pobranych prowizji łącznie. Formą płatności jest: kompensata, więc nie musicie już płacić, bo płatność za prowizje była rozliczona bezpośrednio przy wypłacie środków. 

Wypłata od Autopay, którą otrzymujecie na codzień jest mniejsza o pobraną prowizję

# Faktury od Autopay 

Autopay wysyła faktury automatycznie - dotyczy to zarówno faktur za prowizje, jak i zestawień transakcji, jeśli w danym miesiącu były realizowane. Raporty generowane są dziennie i miesięcznie, a wszystkie dokumenty trafiają bezpośrednio na Twój e-mail 😎

# Zwroty z Autopay

###  W jaki sposób odbywa się zwrot przez Autopay?

* **Zwrot robiony jest przez nas!** -> Aby wykonać zwrot, **będziemy potrzebowali abyście przesłali nam informację dotyczące transakcji, czyli: dzień, godzinę, kwotę.**

Najlepiej, abyście skopiowali cały wiersz z zakładki **Ustawienia > Płatności online, przykład: 2025-02-06 15:24 Super Człowiek Karnet: 4 wejścia autopay 200PLN.**

### Co się dzieje ze środkami i ile klubowicz może oczekiwać na ich zwrot

* Środki idą bezpośrednio na konto klubowicza :)  

|| Zwrot środków realizowany jest zazwyczaj w przeciągu 3-4 dni roboczych, maksymalny czas oczekiwania warto przyjąć na 7 dni. Po tym czasie prosimy o bezpośredni kontakt z Autopay w sprawie statusu zwrotu.

### Gdzie znajdziemy informacje o przetworzonym zwrocie?

* Zwrot jest widoczny w **Ustawienia > Płatności online.**

**Musicie odklikać checkbox Tylko pomyślne,** i zobaczycie wtedy transakcje które zostały zwrócone oraz odrzucone. 

Zwrócona transakcja będzie miała status: **refunded.**

###  Zwrot z Autopay a widok transakcji w WodGuru

* Pomimo tego, że zwrot jest widoczny w sekcji Płatności online, na ten moment nie zmienia on statusu w Raporty > Transakcje. W związku z tym musicie usunąć daną transakcję. 

1. Wejdź w Raporty > Transakcje.

2. Wyszukaj transakcję, z której została zwrócona kwota.

3. Kliknij w 3 kropki przy tej transakcji.

4. Kliknij w "Usuń transakcję."

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-02-6-o-17452_1bwcdnw.png =550x125)

| Opcja **Usuń transakcję** jest dostępna tylko dla osoby z dostępem **Właściciel.**

||| **WAŻNE:** jeżeli zwracamy pieniądze za produkt taki jak Karnet, oprócz usunięcia transakcji musicie również wycofać karnet do poprzedniego stanu. Czyli zmienić ilość sesji i / lub datę wygaśnięcia. Możecie zrobić to po wejściu w [edycję klubowicza.](https://help.wod.guru/pl/article/edycja-klubowicza-pomocnik-dla-klubu-eb284i/)

###  Zwrot z Autopay a dokument sprzedaży z Fakturowni

* Jeżeli używacie [**fakturowni **](/pl/article/integracja-z-serwisem-fakturowniapl-1vb5yht/) będziecie musieli również usunąć paragon / fakturę [**__bezpośrednio w fakturowni__**](/pl/article/integracja-z-serwisem-fakturowniapl-1vb5yht/). 

Tutaj znajdziecie informację, w jaki sposób możecie to zrobić: 

${frame}[Usuwanie wystawionych paragonów i faktur w fakturowni](https://www.loom.com/embed/184120cfcc014d779bcfc873f616cbdc?sid=1cd6d269-0a2d-41e7-b159-c8fa8af8c345)

|| Jeżeli używacie w klubie drukarki fiskalnej, musicie mieć paragon ze zwracanej transakcji fizycznie i dać go księgowej, aby odjęła tę sprzedaż od przychodu.

---

**💡 Co jeszcze warto wiedzieć?**

* [Płatności cykliczne](https://help.wod.guru/pl/article/platnosci-cykliczne-1r204qw/)
* [Link do płatności za karnet](https://help.wod.guru/pl/article/link-do-platnosci-za-karnet-wnx6pc/)
* [Sprzedaż karnetów online](/pl/article/sprzedaz-karnetow-online-1xttf3r/)