> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Filtry klientów

||| Spis treści:

* [Wstęp](#3-filtry-klientow)
* [Ustawianie i zapisywanie filtrów](#1-ustawianie-i-zapisywanie-filtrow)
* [Przykłady filtrów do wykorzystania](#1-przyklady-filtrow-do-wykorzystania)
* [1. Aktywne karnety na dziś](#4-1-aktywne-karnety-na-dzis)
* [2. Aktywni klubowicze do faktury](#4-2-aktywni-klubowicze-do-faktury)
* [Różnica między: Aktywni na dziś a Aktywni do faktury](#5-roznica-miedzy-aktywni-na-dzis-a-aktywni-do-faktury)
* [3. Aktualni klubowicze na wypowiedzeniu](#4-3-aktualni-klubowicze-na-wypowiedzeniu)
* [4. Klubowicze z darmowymi karnetami](#4-4-darmowe-karnety)
* [5. Umowy z długiem](#4-5-umowy-z-dlugiem)
* [6. Nowe umowy - klienci z pierwszą ratą](#4-6-nowe-umowy-klienci-z-pierwsza-rata)
* [Wysyłka wiadomości do osób z zapisanego filtra](#1-wysylka-wiadomosci-do-osob-z-zapisanego-filtra)
* [Zaznaczanie wybranych klientów i zbiorcze wysyłanie wiadomości](#1-zaznaczanie-wybranych-klientow-i-zbiorcze-wysylanie-wiadomosci)
* [Filtry wyświetlanych kolumn](#1-filtry-wyswietlanych-kolumn)

### Filtry klientów

**W WodGuru macie możliwość filtrowania konkretnych osób wg poszczególnych kryteriów i zapisywania tych ustawień filtrów.**
---

# Ustawianie i zapisywanie filtrów

Filtry wybieramy wchodząc w Raporty > Klienci > USTAW FILTRY

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-337_1d9fp85.png =450x76)

Aktualnie dostępne filtry to:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/filtry-pl_l0h4h7.gif =450x807)

Można wybrać oczywiście więcej niż 1 filtr, zawężając wyniki 😊

Gdy wyszukamy to, czego potrzebujemy, możemy filtr zapisać. Nadajemy im dowolną nazwę, np.:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_8p3de8.png =450x334)

# Przykłady filtrów do wykorzystania

#### 1. Aktywne karnety na dziś

Aktywne karnety na dziś pokazują wam osoby, które mają aktywny karnet na dziś dzień. 

**Filtry, które musicie ustawić:**

1. Klient Aktywny: Tak
2. Data wygaśnięcia: Mniejsze lub równe 0 Dni
3. Typ Konta: Klubowicz

${frame}[Aktywne karnety na dziś](https://www.loom.com/embed/beb4e09906d14043b7506270fdc779d5?sid=0106b577-f37b-499d-8f93-9e407aac9e31)

#### 2. Aktywni klubowicze do faktury

Aktywne karnety do faktury, pokażą wam wszystkie osoby, które są aktualnie wliczane do Waszej faktury za WodGuru :)  Wszystkie zasady o tym, za co się rozliczamy znajdziecie 
[tutaj.](https://help.wod.guru/pl/article/rozliczanie-sie-z-wodguru-9s42at/#1-cena)

**Filtry, które musicie ustawić:** 

1. Klient Aktywny: Tak
2. Typ konta: Klubowicz
3. Zawieszony: Nie

${frame}[Aktywni klubowicze do faktury](https://www.loom.com/embed/ca03759dbfaf400f830704ead97758ca?sid=82039725-dd60-45f8-a15c-52a89f159105)

##### Różnica między: Aktywni na dziś a aktywni do faktury

Filtr **Aktywni na dziś** pokazuje Wam osoby, które mają **aktywny karnet** na dzień dzisiejszy. Filtr **Aktywni do faktury** pokaże wam klubowiczów w waszym klubie, za których płacicie. 

Tutaj tłumaczę co i jak :)  

${frame}[Różnica między: Aktywni na dziś a Aktywni do faktury](https://www.loom.com/embed/1438347ea0974e228335a0380145ce0a?sid=70445b3f-91fe-4961-8e82-3c68b2cea89f)

#### 3. Aktualni klubowicze na wypowiedzeniu

Filtr pokaże nam osoby, które są aktualnie na wypowiedzeniu. Wypowiedzenie powiązane jest bezpośrednio z [karnetem odnawialnym.](https://help.wod.guru/pl/article/karnet-ciagly-umowa-i-wypowiedzenie-umowy-1ceu2x8/)

**Filtry, które musicie ustawić:** 

1. Klient Aktywny: Tak
2. Wypowiedzenie: Tak
3. Typ konta: Klubowicz

${frame}[Aktualni klubowicze na wypowiedzeniu](https://www.loom.com/embed/1ee0db2649334421bbf739793a3c5535?sid=8a1d2a5a-1909-409f-ad65-961c91ddc893)

#### 4. Darmowe karnety

Filtr pokaże nam osoby, które aktualnie posiadają darmowe karnety. 

**Filtry, które musicie ustawić:** 

1. Cena karnetu = 0
2. Klient aktywny: Tak

${frame}[Klubowicze z darmowymi karnetami](https://www.loom.com/embed/e5fb8496f69147eda133478aa3b9d65a?sid=286dd8cc-589a-4480-a181-9afa1dfa50b8)

#### 5. Umowy z długiem

Filtr pokaże nam osoby, które mają karnet na [umowie](https://help.wod.guru/pl/article/karnet-ciagly-umowa-i-wypowiedzenie-umowy-1ceu2x8/) i są dłużnikami. 

**Filtry, które musicie ustawić:** 

1. Karnet: tutaj musicie wybrać karnety sposród waszych karnetów, które są objęte umową
2. Klient aktywny: Tak
3. Dług z karnetu: Tak

${frame}[Umowy z długiem](https://www.loom.com/embed/321fc55334e8464c97dddba8f232b504?sid=eac5f51c-40a2-4a63-9494-280d800fff23)

#### 6. Nowe umowy - klienci z pierwszą ratą

Filtr, który pokaże nam osoby, które są obecnie na pierwszej racie z karnetu. Dotyczy jedynie karnetów, które są na [umowie.](https://help.wod.guru/pl/article/karnet-ciagly-umowa-i-wypowiedzenie-umowy-1ceu2x8/)

**Filtry, które musicie ustawić:** 

1. Karnet: tutaj musicie wybrać karnety sposród waszych karnetów, które są objęte umową
2. Obecna rata: = 1
3. Dług z karnetu: Nie

${frame}[Nowe umowy - klienci z pierwszą ratą](https://www.loom.com/embed/90a1b00dc5834de8baf34823dbc95144?sid=c09fb286-9e16-4a93-92ea-eebe20990d1c)

# Wysyłka wiadomości do osób z zapisanego filtra

Zapisane filtry można wykorzystać w wysyłce maili/smsów (w Komunikacja > Kampanie)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_140pxu2.png =450x383)

# Zaznaczanie wybranych klientów i zbiorcze wysyłanie wiadomości

Opcja pozwala na wysyłkę wiadomości do wybranych klubowiczów, w łatwy i szybki sposób :)  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/animation_1aurks8.gif =450x218)

| Jeśli chcesz wybrać wszystkich klientów spełniających określone kryteria (np. mających określony typ karnetu) skorzystaj z filtrów, a następnie zaznacz ich zbiorczo

# Filtry wyświetlanych kolumn 

Możecie łatwo dostosować widok Raportu klientów, dzięki ustawieniom kolumn. 

**Jak to zrobić? 🤔** W prosty sposób! 

1. Wchodzimy w Raporty > Klienci 

2. Klikamy na ikonke koła zebatego w prawym górnym rogu 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-06-5-o-13555_dzm0aj.png =450x196)

3. Wybieramy kolumny, które chcemy zobaczyć 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-06-5-o-13570_enitfo.png =450x454)

4. Zapisujemy 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-06-5-o-13573_fj4oh4.png =450x218)

5. Gotowe :)  Teraz zobaczymy tylko te kolumny, które wybraliśmy 👌🏻

---

**💡 Warto sprawdzić:**

* [Wysyłka SMSów](/pl/article/wysylka-smsow-1ydl6xy/)
* [Wysyłka emaili](/pl/article/wysylka-emaili-1geehfs/)
* [Konta rodzinne](/pl/article/konta-rodzinne-1mmyi9e/)
