> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wod.guru/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Automatyzacja wysyłki emaili i smsów


# Automatyzacja wysyłki wiadomości email i sms.

**WodGuru pozwala na pełną automatyzację wysyłanych przez Was wiadomości.** 
W zakładce **Komunikacja** > **Automatyzacja** możemy tworzyć scenariusze, które system będzie za Was realizował.

${frame}[Automatyzacja wysyłki wiadomości](https://www.loom.com/embed/8dbaa1f54d05442290f8e96b98ac8dec?sid=32126761-fe15-44c4-80be-5ac80d3a7704)
---

Każdy automat, składa się z dwóch elementów: **KIEDY** i **CO** ma się wysłać, zobacz przykład:

* Wyślij Email niezwłocznie po zarejestrowaniu klubowicza,
* Wyślij Email 7 dni po wygaśnięciu karnetu,
* Wyślij SMS 30 dni po ostatniej obecności w klubie ( [SMSy muszą być włączone](/pl/article/smsy-1ydl6xy/))

![lista automatów](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-183_j3ghcp.png =650xauto)

Aby utworzyć nowy automat, klikamy w guzik **Dodaj automat**. Musimy:

1. Określić, ile dni po/przed wystąpieniem wydarzenia system ma wysłać wiadomość,
2. O jakie wydarzenie nam chodzi (rejestracja klubowicza / zakup produktu / wygaśnięcie karnetu / ostatnia obecność w klubie / itd.. ). Dostępne wydarzenia są tutaj: [Zdarzenia do wykorzystania w automatyzacji](/pl/article/zdarzenia-do-wykorzystania-w-automatyzacji-aeh795/)
3. Stworzyć treść wiadomości email/SMS,
4. Zapisać.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7ebe56acd3251c00/image_g8pvlr.png =650x717)

|| Jeżeli klubowicz anuluję subskrypcje maili z waszego klubu, nie będzie dostawał maili z automatyzacji - będzie dostawał tylko i wyłącznie maile systemowe. 

### Filtrowanie automatyzacji

***Listę automatyzacji możesz filtrować według typu zdarzenia, statusu, typu akcji oraz odbiorcy, aby szybciej znaleźć interesujący Cię automat.*** <3  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/filtry-aut-pl_7ipydo.gif =650x286)

# Historia wiadomości 

Wszystkie maile, które zostały wysłane znajdziecie w **Komunikacja > Historia wiadomości.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/b/e/7ebe56acd3251c00/zrzut-ekranu-2025-09-4-o-09560_1c7nc71.png =650x297)

|| 🔍 lupka –> dzięki niej podejrzycie wiadomości (tak jak w kampaniach) Uwaga: działa dla SMS-ów systemowych, dla maili systemowych nie!

* Wiecie, że innym fajnych sposobem na zautomatyzowanie pracy jest użycie [Webhooków](https://help.wod.guru/pl/article/webhooki-1jn8bl7/) w WodGuru? Nagraliśmy dla Was Webinar, w którym możecie dowiedzieć się więcej :)  

${youtube}[Webhooki w WodGuru](fte0J7w1Oyg)

---

**💡 O praktycznym wykorzystaniu automatyzacji wysyłki wiadomości piszemy na naszym blogu:**
* [Opinie Google - 5 powodów, dla których warto o nie zadbać, prowadząc klub fitness](https://blog.wod.guru/opinie-google-5-powodow-dla-ktorych-warto-o-nie-zadbac-prowadzac-klub-fitness/)
* [Jak komunikować się z klubowiczem? Webinar z Sebastianem Goszczem i Małgorzatą Piasecką-Mróz (+ gotowe szablony do wysyłki wiadomości!)](https://blog.wod.guru/webinar-1-jak-komunikowac-sie-z-klubowiczem-strategia-komunikacji/)

---

**💡 Warto sprawdzić też:**

* [Tworzenie listy zadań](/pl/article/lista-zadan-sm5upl/)
* [SMSy](/pl/article/wysylka-smsow-1ydl6xy/)
* [Kampanie email i SMS](/pl/article/kampanie-email-i-sms-1vk9yd7/)