Artykuły na: Karnety
Ten artykuł jest również dostępny w:

Zawieszanie karnetów

Spis treści:


Zawieszanie karnetów


Różne kluby mają różne polityki zawieszania karnetów, np.:

  • brak zawieszania
  • do 30 dni w zawieszeniu na rok
  • raz w miesiącu, można zawiesić do 7 dni
  • i wiele, wiele innych


W WodGuru wychodzimy Wam naprzeciw i dajemy możliwość zawieszenia karnetów i śledzenia historii zawieszeń.




Co zrobić, aby zawiesić karnet?


Są dwie opcje, które pozwolą Ci zawiesić karnet:


1) możesz wyszukać klubowicza w szukajce i kliknąć trzy kropki przy wybranym karnecie



2) możesz wejść w edycję klubowicza i przy wybranym karnecie kliknąć trzy kropki



3) jeżeli klubowicz posiada tylko jeden aktywny karnet, możesz zawiesić go z poziomu szybkiego menu klubowicza, klikając trzy kropki (⋯) i wybierając opcję „Zawieś karnet”



W obu przypadkach klikamy "Zawieś karnet" z opcji na liście


Ukazuje się nam okienko w którym mamy do wyboru opcje:

  • możemy wybrać od kiedy karnet zostanie zawieszony
  • możemy wybrać na jak długo chcemy zawiesić karnet


Wybieramy pożądane okresy i zatwierdzamy wybór przyciskiem "Zawieś karnet".


W tym momencie nasz klubowicz dostaje maila z informacją, że karnet został zawieszony. W wybranym dniu system sam aktywuje karnet i przesunie datę wygaśnięcia karnetu o określoną ilość dni.


Zawieszanie karnetów z datą wsteczną


No dobra, ale co w sytuacji, jeżeli ktoś nagle przychodzi do nas do recepcji i zgłasza, że przez ostatnie dwa tygodnie był w szpitalu lub, dostał zalecenie od lekarza aby nie ćwiczyć w zeszłym tygodniu?


Pozwalamy wam oczywiście na ugaszenie ognia w takiej sytuacji 😉 Zawieszenie karnetów, możecie również ustawić z datą wsteczną!


Wytłumaczę to na przykładzie: Pani Ania P., przychodzi do Was z kwitkiem od lekarza, informującym że przez ostatnie 3 tygodnie nie mogła wykonywać ćwiczeń tj uczęszczać na zajęcia fitnessu. Możecie od razu ustawić, od kiedy jej karnet powinien być zawieszony.


Ważne jest tutaj to, że data odwieszenia nie może być mniejsza niż dzień dzisiejszy. To oznacza, że system pozwoli wam na odwieszenie karnetu jutro, lub w każdy inny dzień w przyszłości.



Edycja zawieszenia


W dowolnym momencie, możecie edytować trwające zawieszenie oraz zmienić jego datę końcową wchodząc w edycję klubowicza



Co widzi klubowicz w swojej aplikacji?



Klubowicz widzi informację o zawieszonym karnecie i dacie, do której karnet jest zawieszony. W tym czasie nie ma możliwości zapisywania się na zajęcia.


W dniu, do którego karnet jest zawieszony, klubowicz otrzyma wiadomość email z informacją o aktywacji karnetu.


Historia zawieszeń


Możecie ją sprawdzić klikając trzy kropki przy wybranym karnecie klubowicza - z pozycji szukajki lub z pozycji edycji profilu klubowicza




To tyle A teraz idźcie i zawieszajcie! 😁👍



💡 Warto sprawdzić:




Aktualizowane na: 20/02/2026