Płatności cykliczne
Spis treści:
- Wstęp
- Jak uruchomić płatności cykliczne?
- Jak działają płatności cykliczne?
- Odrzucone płatności
- Dodatkowe informacje
Płatności cykliczne
W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.
Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są:
*** Espago **
*** stripe.com
Jak uruchomić płatności cykliczne?
Płatności przez Espago:
- Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 Napiszcie do nas na systemowym czacie, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami.
- Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni.
- Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne.
Płatności przez Stripe:
Zakładacie konto w serwisie stripe.com (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online.
Jak działają płatności cykliczne?
- Klubowiczowi, który dokona płatności online przy użyciu karty, dane karty zapisują się na jego koncie. Może je edytować/usunąć wchodząc w zakładkę Mój profil w aplikacji.
Odrzucone płatności
- Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w Ustawienia > Płatności online, razem z pozostałymi płatnościami online.
- Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach.
- Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.)
- Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online.
Dodatkowe informacje:
- Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: Płatności online
- Płatnością cykliczną objęte są karnety odnawialne, czyli takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego.
- Dla wybranych karnetów, możecie wymusić płatność cykliczną jako wymaganą formę płatności.
- Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta będziemy szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki.
💡 Warto sprawdzić też:
Aktualizowane na: 05/06/2025