Płatności cykliczne
Spis treści:
Wstęp
Jak uruchomić płatności cykliczne?
Jak działają płatności cykliczne?
Odrzucone płatności
Dodatkowe informacje
W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.
Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są:
* Espago
* stripe.com
Płatności przez Espago:
Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 Napiszcie do nas na systemowym czacie, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami.
Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni.
Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne.
Płatności przez Stripe:
Zakładacie konto w serwisie stripe.com (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online.
Klubowiczowi, który dokona płatności online przy użyciu karty, dane karty zapisują się na jego koncie. Może je edytować/usunąć wchodząc w zakładkę Mój profil w aplikacji.
Możecie zablokować klubowiczom opcję usuwania karty z systemu zaznaczając to w ustawieniach Płatności online.
Kolejne płatności za karnet ciągły będą pobierać się automatycznie z karty klubowicza w dniu, w którym wygasa jego karnet. Czyli: jeżeli klubowiczowi kończy się karnet 20/03/2024, to system będzie pobierał kasę 20/03/2024 o godzinie 9:00.
Dodatkowo, jeżeli klubowicz ma podpiętą kartę, w momencie sprzedaży przez recepcję dla tego klubowicza, pojawi się opcja "Online" z kartą, która jest podpięta u danego klubowicza. Pieniądze zostaną automatycznie pobrane z karty. Jeżeli na karcie nie będzie wystarczających środków, to transakcja zostanie anulowana.
Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w Ustawienia > Płatności online*, razem z pozostałymi płatnościami online.
Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach.
Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.)
Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online.
Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: Płatności online
Płatnością cykliczną objęte są karnety odnawialne, czyli takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego.
Więcej o karnetach odnawialnych: Karnet odnawialny (umowa)
Dla wybranych karnetów, możecie wymusić płatność cykliczną jako wymaganą formę płatności.
Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta będziemy szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki.
Po wyłączeniu płatności cyklicznych Espago lub Stripe, opcja wymuś płatność kartą zniknie automatycznie, i ze strony klubowicza przy próbie przedłużenia karnetu pojawi sie informacja o wyłączonym dostawcy płatności i prośbie o skontaktowaniu się z klubem.
Jeśli masz kłopot z corocznym aktualizowaniem certyfikatu zgodności ze standardem PCI DSS wymaganym przez Elavon (Espago), zadzwoń pod ten numer: 22 307 18 33. Elavon pomaga sprawnie przejść cały proces.
💡 Warto sprawdzić też:
Integracja z przelewy24
Płatności online
Jak wystawić fakturę za sprzedaż
Wstęp
Jak uruchomić płatności cykliczne?
Jak działają płatności cykliczne?
Odrzucone płatności
Dodatkowe informacje
Płatności cykliczne
W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.
Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są:
* Espago
* stripe.com
Jak uruchomić płatności cykliczne?
Płatności przez Espago:
Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 Napiszcie do nas na systemowym czacie, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami.
Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni.
Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne.
Płatności przez Stripe:
Zakładacie konto w serwisie stripe.com (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online.
Jak działają płatności cykliczne?
Klubowiczowi, który dokona płatności online przy użyciu karty, dane karty zapisują się na jego koncie. Może je edytować/usunąć wchodząc w zakładkę Mój profil w aplikacji.
Możecie zablokować klubowiczom opcję usuwania karty z systemu zaznaczając to w ustawieniach Płatności online.
Kolejne płatności za karnet ciągły będą pobierać się automatycznie z karty klubowicza w dniu, w którym wygasa jego karnet. Czyli: jeżeli klubowiczowi kończy się karnet 20/03/2024, to system będzie pobierał kasę 20/03/2024 o godzinie 9:00.
Dodatkowo, jeżeli klubowicz ma podpiętą kartę, w momencie sprzedaży przez recepcję dla tego klubowicza, pojawi się opcja "Online" z kartą, która jest podpięta u danego klubowicza. Pieniądze zostaną automatycznie pobrane z karty. Jeżeli na karcie nie będzie wystarczających środków, to transakcja zostanie anulowana.
Odrzucone płatności
Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w Ustawienia > Płatności online*, razem z pozostałymi płatnościami online.
Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach.
Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.)
Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online.
Dodatkowe informacje:
Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: Płatności online
Płatnością cykliczną objęte są karnety odnawialne, czyli takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego.
Więcej o karnetach odnawialnych: Karnet odnawialny (umowa)
Dla wybranych karnetów, możecie wymusić płatność cykliczną jako wymaganą formę płatności.
Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta będziemy szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki.
Po wyłączeniu płatności cyklicznych Espago lub Stripe, opcja wymuś płatność kartą zniknie automatycznie, i ze strony klubowicza przy próbie przedłużenia karnetu pojawi sie informacja o wyłączonym dostawcy płatności i prośbie o skontaktowaniu się z klubem.
Jeśli masz kłopot z corocznym aktualizowaniem certyfikatu zgodności ze standardem PCI DSS wymaganym przez Elavon (Espago), zadzwoń pod ten numer: 22 307 18 33. Elavon pomaga sprawnie przejść cały proces.
💡 Warto sprawdzić też:
Integracja z przelewy24
Płatności online
Jak wystawić fakturę za sprzedaż
Aktualizowane na: 05/06/2025