Artykuły na: Sprzedaż
Ten artykuł jest również dostępny w:

Płatności cykliczne

Spis treści:



Płatności cykliczne


W WodGuru macie możliwość przyjmowania płatności online, w tym także cyklicznych płatności kartą płatniczą.


Dostawcą płatności cyklicznych w WodGuru są:
*** Espago **
*** stripe.com


Jak uruchomić płatności cykliczne?


Płatności przez Espago:

  • Podpisujecie umowę z Espago. Możemy Wam z tym troszkę pomóc. 😊 Napiszcie do nas na systemowym czacie, podeślemy Wam namiary na osobę, która w Espago zajmuje się umowami.
  • Gdy umowa będzie podpisana, czekamy na maila od Espago z Waszymi danymi do integracji. Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 7-10 dni.
  • Wpinamy Wasze dane do konta w WodGuru i od tej pory płatności są aktywne.


Płatności przez Stripe:
Zakładacie konto w serwisie stripe.com (co zajmie Wam tylko kilka minut) i wpinacie swoje dane ze Stripe'a do WodGuru zgodnie z instrukcją w zakładce Ustawienia > Płatności online.


Jak działają płatności cykliczne?


  • Klubowiczowi, który dokona płatności online przy użyciu karty, dane karty zapisują się na jego koncie. Może je edytować/usunąć wchodząc w zakładkę Mój profil w aplikacji.


Możecie zablokować klubowiczom opcję usuwania karty z systemu zaznaczając to w ustawieniach Płatności online.



Kolejne płatności za karnet ciągły będą pobierać się automatycznie z karty klubowicza w dniu, w którym wygasa jego karnet. **Czyli: ** jeżeli klubowiczowi kończy się karnet 20/03/2024, **to system będzie pobierał kasę 20/03/2024 o godzinie 9:00. **


Dodatkowo, jeżeli klubowicz ma podpiętą kartę, w momencie sprzedaży przez recepcję dla tego klubowicza, pojawi się opcja "Online" z kartą, która jest podpięta u danego klubowicza. Pieniądze zostaną automatycznie pobrane z karty. Jeżeli na karcie nie będzie wystarczających środków, to transakcja zostanie anulowana.


Odrzucone płatności


  • Wszystkie próby płatności kartą znajdziecie w Ustawienia > Płatności online, razem z pozostałymi płatnościami online.
  • Jeśli z jakiegoś powodu środki nie zostaną pobrane, system będzie próbował w kolejnych dniach.
  • Jeśli płatność była odrzucona, w zakładce Ustawienia > Płatności online pojawi się informacja, z jakiego powodu nie udało się pobrać $$ (np. przekroczony limit płatności online, brak środków, brak karty etc.)
  • Jeśli system wykryje odpowiedni błąd przy próbie płatności - np. że karta będzie zgłoszona jako skradziona, albo jest już przeterminowana - karta zostanie automatycznie odpięta i będzie trzeba poprosić klubowicza o ponowne podpięcie. O tym, że karta została usunięta, także dowiecie się z z zakładki Ustawienia > Płatności online.


Dodatkowe informacje:


  1. Płatności cyklicznych można używać równolegle z innymi formami płatności online - szczegóły o tym, jakich dostawców możecie z nami zintegrować, jest tutaj: Płatności online
  2. Płatnością cykliczną objęte są karnety odnawialne, czyli takie, gdzie nie występuje przerwa między zakończeniem karnetu, a początkiem kolejnego.


Więcej o karnetach odnawialnych: Karnet odnawialny (umowa)


  1. Dla wybranych karnetów, możecie wymusić płatność cykliczną jako wymaganą formę płatności.



  1. Płatności cykliczne na subkoncie (espago, stripe): jeśli klubowicz ma przypiętą kartę płatniczą do konta głównego, a na subkoncie też ma jakiś karnet odnawialny, to przy przedłużaniu karnetu dla subkonta będziemy szukać karty płatniczej na koncie głównym i z niej pobierać środki.


Po wyłączeniu płatności cyklicznych Espago lub Stripe, opcja wymuś płatność kartą zniknie automatycznie, i ze strony klubowicza przy próbie przedłużenia karnetu pojawi sie informacja o wyłączonym dostawcy płatności i prośbie o skontaktowaniu się z klubem.


Jeśli masz kłopot z corocznym aktualizowaniem certyfikatu zgodności ze standardem PCI DSS wymaganym przez Elavon (Espago), zadzwoń pod ten numer: 22 307 18 33. Elavon pomaga sprawnie przejść cały proces.


💡 Warto sprawdzić też:



Aktualizowane na: 05/06/2025